我的联通宽带是包年的并且和手机绑定,今年12月份到期,到期的那天,我去把4M宽带升级成了12M,并交了12M的宽带钱,然后联通的办理人员给我另外开通了一个上网账户,说我的宽带升级后,以前和宽带绑定的那个手机将无法使用,今天我查询话费得知,以前和宽带绑定的那个手机号竟然还在扣除宽带费,我在2012年12月份的时候去将手机和宽带解绑了,办理人员也说了,宽带和手机将没任何联系,而今天却被告知,联通人员在没经过我同意的情况下,又将手机和宽带进行了绑定,我要求办理人员解绑并且注销该账户,却被拒绝,并且说在一直到5月份手机还会被继续扣除宽带费,请问,我需要支付这个费用吗?
联通宽带欠费停机后,一直累积收费,无任何提醒和告之。说是不办停就一直计费,虽然用户不用,但是人家仍在提供服务。请问这有法律依据吗,我想维权。
包年宽带到期没有续约,也自动停机了,却继续每月收费,也没有电话通知我,我自己查了要交一千多,这合理吗?
你好,我在2011年4月份办理的电信宽带,用到2012年6月份就没用了,当时我也没有去注销,前几天电信公司给我打电话说我宽带欠费5000多(包括滞纳金),请问这个费用我需要支付吗?
当初我办的联通宽带,赠了一个手机和电话卡,是绑定在一起的,说是卡停机了宽带也停,头几个月就是,手机卡欠费了宽带也跟着停了,手机卡我给朋友用了,有个月说是我朋友在网上银行充值了,可充的钱不够,手机还是停机的,但宽带他们给我开了,我一直用的宽带,我一直不知道那个卡我朋友也不用了,这几天联通客服打电话说我
我办了E家套餐《有送手机的那种》当初说是一次交清一年的钱.结果发现才过7个月就停了我的手机.我又去交了200结果一个月没到有要我交钱.我现在有交了150有块到期了.一直到现在还没满1年.手机已经从第一次交钱的时候就没用了说是余额不足手机用费.一个月159+3部手机的每个月30元.每个月要有189元才能用手机.我发现这样交下去
我办了E家套餐《有送手机的那种》当初说是一次交清一年的钱.结果发现才过7个月就停了我的手机.我又去交了200结果一个月没到有要我交钱.我现在有交了150有块到期了.一直到现在还没满1年.手机已经从第一次交钱的时候就没用了说是余额不足手机用费.一个月159+3部手机的每个月30元.每个月要有189元才能用手机.我发现这样交下去
我租的房子办理了中国电信的月宽带业务,一个月68的资费,但是在我住的半年里有一次延迟了一天没有交费电信都把我的宽带停了,我交完费之后又开始使用了。后面我离开的前几天宽带已经被停了,我就没有去办理注销,以为被停了不用就是了。现在新的住户去开通宽带,电信说我们几个月不住,但是没有注销,欠费500,需要把这个
律师你好:我与电信签订了包年宽带使用业务,使用一年后,我没胡继续使用了,电信也停止网络服务了,但现在电信公司要我付费,理由是我没有去报停,我认为,我们的合同是包年的,如果继续使用电信的宽带我要缴费,如果不用了应该自动结束包年的合同,请问是这么回事吗?