我父亲的联通手机一直被双向收费而不知情,拨打接听电话均按0.55元每分钟收费。手机套餐是很多年以前办的如意通118套餐,每月只收6元来电显示费。 在如今再也找不到双向收费的手机卡的情况下,我觉得联通公司存在歧视我们这部分消费者的故意行为,忽视我们的需求,权益。如果我通过法律途径解决的话,可以以什么名义起诉联通公司的这种明显故意侵害消费者权益和伤害消费感情的行为。因为我已跟联通公司反馈投诉要求返还多扣的部分费用被拒。 我以什么名义起诉,胜诉的概率会比较大呢?就是投诉到工信部也最多返回6个月多扣的费用,电信公司都太牛了。可以告他歧视,侵权么?
我有一张联通卡,和家里固话,宽带绑定,上月30号我把流量10元包关了,短信说下月生效的,结果下月欠费400多,我打电话问营业员说已经出账了,没法挽回,难道我要交那个冤枉钱吗?很苦恼,请帮帮我
我发现在2013年2月份过年时,我的详单里有向同一个号码每隔一至二秒钟发送五、六条短信,2月份有450多条,我多次去过当的联通营业厅,也向10010打过投诉电话都是没解决,想帮忙我维权解决。
我是去年7月申请的宽带,由于工作人员的问题8月我才能上网。工作人员说从上网那天开始算费用。但现在7月5日就让我交费,之前因为没有开通我还打了投诉电话。这合理吗?
六年了,手机一直被双向收费。昨晚被短信通知:欠费465元,吓一大跳,网上查询才发现,被叫业务竟然在收费……被叫很多年前就已经免费了啊!手机已经用了十几年,据说单项收费是从2007年开始的,至今已经六年多,我向中国移动投诉,得到的结果是:我们自己没有到营业厅办理套餐变更! 我想了解一下,这样的情况,我们应该
我订的联通宽带于2013年9月2日到期,联通宽带于2013年9月2日断了我的网络,我于2013年9月8日到联通营业厅消号,他们却说我在9月2日到8日欠了宽带费10元钱,不补交就不能消号,且会继续明天计算欠费费用(每天约两元),断网前联通公司没有任何提示或通知,既然在9月2日断了我的网络中断了网络,怎么还会产生网费,请问这合
我的联通宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,房子我早已出租出去了,并产生欠费,如果我不交钱,我知道我会进入联通黑名单。想咨询下还会有其他后果吗? 这件事该如何处理才是对我最有益的,但是我确实不想交这个钱,因为我是预付费宽带,没交钱就是不想用了,现在联通没有停机,还让我继续缴费,让