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网购买到假货,卖家不愿意退款

颜律师你好,我在2013年11月在淘宝网看中一个Celine二手包,聊天中发现卖家是同校同学,就开始用微信交流,对方保证是正品购于英国。谈好价钱后,最后支付是直接通过支付宝支付,不通过淘宝网。成交价格是5000人民币。因为手中现金不够,先通过支付宝付了1500元定金,想要卖家在12月底我付清3500元余款后发货。事后卖家要求提前支付,于是我又将3500元打进对方支付宝,到此全款付清。因为我们都在澳门读书,我在学校想要低调些,于是要求卖家将包寄回家。12月底我回家后发现是假货,把包身编号等证据一同发给卖家,卖家答应退款5000元,但是2014年2月突然反悔,说她不信包是假的,也不信我现在手中的包是她当初寄来的,想请问我改如何维权。 我有支付给卖家的zfb交易记录 那个包包现在在我手上 当时卖家发布的转卖网页也有,虽然不能购买,但是可以看到原文 微信聊天记录(包括卖家答应退款)

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:375626811
提问时间:2014-02-10
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在淘宝网购买虚拟物品,卖家充的号不是我的,申请退款卖家拒绝退款

请问淘宝应该把款还给谁?

lzt19850303 已过期 2012-08-18 回复(3)

淘宝网120元购买一个钱包,如果鉴定为假货,卖家是否有违法行为

在淘宝网购买一个钱包,我自己感觉钱包不像是真皮的所以要求卖家退款,但是卖家非说是正品真皮的,我气不过,钱包我不退了,到我这边当地工商局确认是否假货,如果是假货的话,卖家是否应该付相应的法律责任? 我花了120元人民币购入的,如果我想告他会不会因为金额太小工商局不予处理

randyrap 已过期 2012-09-15 回复(1)

在淘宝购买名牌商品收到是假货退还给商家商家拒绝退款

2012年11月22日在淘宝(爱尚我家包)购买了一个GUGGI包、一个PRADA包,两个收到均为假冒名牌,后与商家联系,商家同意退货、退款,结果东西给他邮回去了,对方也签收了,但是旺旺再联系她要求退款,对方就不接电话了,是否构成犯罪,应该向哪里投诉或报警有用吗?

1391828109 已关闭 2012-11-24 回复(0)

淘宝卖家款货两收,但是不愿意退款。

6月份,买家购买了一件998元的衣服,不合适,退回给卖家。淘宝卖家在收到买家退货后,通过旺旺达成协议,可以在秋装上市后,买家按照等价换货。但11月,买家联系卖家要求退款或者换货,卖家声称不记得此事。一开始,卖家要求买家提供当初可以换货的旺旺截图,买家按要求提供了截图,并且提供了卖家表示已经收到货,今后可以

x13403 已过期 2012-12-06 回复(5)

在淘宝上购物签收后发现是假货卖家不给予退款,置之不理

前几天在淘宝上买了一个3000元的耳机,用的是货到付款,并没有在淘宝上走任何程序。现在卖家在线,就是不理人。答应的7天退款却不理。

东湖的话 已过期 2012-12-15 回复(2)

在网页购买数码 质量有问题退回 卖家不发货不退款 怎么办

在百度网页找的一个华盛电子 买了一个遥控器 1100 押金100 是顺丰快递 到货付款 收到货后 经试验没有用,电话联系后说换货 几天一直为换,打电话有时不接,今天说发货 可问他快递 就挂了电话 还拉黑你号码 QQ联系也不解决事情 现在怎么办 让骗子逍遥法外 心里没底 毕竟是经过不正规途径买的 请大家帮

WANLU4165200 已过期 2013-01-20 回复(1)

我在58同城看到一串手串现场交易后发现是假货要求退款?卖家不退,

我在北京58同城网看到有卖海黄手串的,当天坐车去找卖家当天交易,一周多后我发现手串是假货,电话协商卖家不给退,说我要掉包怎么办,不承认,还说我又想法可以报警!真生气啊

boye666 已过期 2013-03-31 回复(2)

我在淘宝网买东西,因为假货,卖家收到退货后,不退款我如何报警

我在淘宝网买东西,因为假货,卖家收到退货后,不退款我如何报警?

短信用户 已过期 2013-11-22 回复(1)

我在淘宝网买东西,因为假货,卖家收到退货后,不退款我如何报警

我在淘宝网买东西,因为假货,卖家收到退货后,不退款我如何报警?

短信用户 已关闭 2013-11-22 回复(0)
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