律师你好，我有一个快递里面是一块玉石，是广州寄往广州的，当时已经买了保险，快递员也检查过玉石没有问题，但寄到的时候玉石已经给人掉包了，但寄件人和收件人都是本人，所以顺丰不赔偿保险费用，这样合理吗？应为我那一晚是住酒店的，怕酒店不安全，所以才让快递寄到我第二天要到的地方。请问律师，有法律规定寄件和收件不能是同一个人吗？如果要申诉要怎么办？寄件人和收件人都是同一个人可以吗？
我通过申通快递寄了一个笔记本价值5000元，当时匆忙忘了选择保价，结果申通把我的笔记本送丢了，找不到了，我要求赔偿，对方承认把笔记本弄丢了，但因没有保价，最高只能陪500元.我个人觉得物流公司的规定太离谱，毕竟送货是有义务保障物品不丢失的。不知我能否将同等价格的赔偿要回来。可以的话通过什么手段？
我是一名快递员，最近送了个快递，打了电话给收货方，收货方叫我放物业，我放在物业了并且也登记在物业的本子上了，可是收货方当天并没有去物业取，第二天才去，然后他打电话到我们公司说没看到物业有包裹，也就是说他没收到，我想问我要承担赔偿责任吗？？ 麻烦知道的人速回复，非常感谢！！ 我是在收货方授权的情况下
顺丰快递，保价1000（实际价值15000），现在物品受损，维修费用1200，现在顺丰说我没有保全，不能赔偿到1000元，只能500，请问律师，是这样的吗，如果赔偿1000的话，这个物品他们就得回收的。谢谢。
公司于2013年11月12日发的圆通快递，到11月21日客户打电话说还没有收到货，然后我打电话到陕西榆林圆通，她回复“您好 这个件面单脱落上面没有任何信息 派送公司已经上报问题件暂放三天 一直没有见始发地圆通那边回复 按公司规定 始发地圆通公司没有在正常的时间内回复问题就会直接退回的”。 然后打电话到南昌圆通快递员，
我在淘宝买的配件，因为着急用所以发的顺丰，公司承诺第二天下午到货，结果给我发错地方了，我的地址是辽宁省鞍山市海城市，结果由于他们员工的疏忽给我发到安徽省马鞍山市区了，由于我和修理工是约定好的时间，结果货没有到，我依然付修理工200元的修理费，我要求顺丰快递赔偿，但是不知道找哪个部门
我从新疆发了一部手机去深圳，运单显示到达当地了，但是收件方一直未收到，联系申通他们说包裹给派件员了，让我找派件员，联系派件员，他说他没见到包裹，让我再问问他们公司，多次联系都未解释，互相推责任，也不承认丢件，一直这样拖着，一打电话就说在解决了，包裹没有保价，请问这种情况能起诉吗
我发了一件衣服到外地，价值5800元。可以提供淘宝相关订单信息和发票。。快递公司只答应赔偿发件费用的3-5倍。要求赔偿全款对方不愿意。请问律师如果提出诉讼是在发件当地还是收件当地？（收件方当地快递丢件，我是发件方，地区相隔比较远）
