你好,我在一个网站上买了一部手机,现在出问题了,不能正常使用,我把机子邮回销售商维修现在都快一个月了,每次问他们,他们总说正在检测,也不说什么问题,我想问一下通过什么方式维权。 我买手机的网站他们人在深圳,而我在河南三门峡具体向那里的消协投诉
在网络购物的时候卖家在我付款之后客服人员的散漫态度,导致了客服回复内的1-5天没有给我发货,多次提醒未果,导致现在7天之后还是告诉我,未发货,是因为卖家库房造成的漏单,那边在给我催促,让我继续等,当然,他们告诉我可以选择退款… 疑惑,我的一星期时间为什么要白等,因为卖家的因素造成的现在这样的结果,是不是
我在12月21号的时候在“去哪儿”网站预定了2012年1月21-2012年1月25号期间丽江的一家酒店交一棵树客栈,下了订单之后收到了网站的短信,说酒店那边已经确认房间,请我在网站上支付全额的房费,否则订单就取消,所以我按照网站的提示用网上银行交了全额房费。之后网站又发短信说订单支付成功。但是晚上我接到了网站工作人员
我在淘宝网站以500元购买了一双思加图的鞋子,购买之前卖家告诉我是专柜正品,假一罚十,于是我放心购买了;但是收到货后,却发现是假货。申请退货遭到卖家拒绝,说是让我拿去专柜验货,可是思加图专柜说没有这个义务,我该怎么维护自己权利?卖家以“专柜验货证明是假的才能退款”为理由拒绝是合理的吗? 现在我和这个卖家
尤律师: 您好!我是一名被骗的消费者,同时也是一名哺乳期的母亲, 我现在郁闷的是我被骗的钱财该怎么追回,还有希望吗? 5月20日在卓越亚马逊(亚马逊中国)定了一台佳能 EOS 60D 数码单反套机 ... ¥ 9,599.00 和 SanDisk 闪迪 Extreme SDHC ... ¥ 122.00 总金额9,721.00元 5月 21日
腾讯拍拍网络购物卖家发错货不让退货 客服维权无效 难道我的手机真的退步了么
维权状态: 已结束 处理结果: 亲爱的拍友,您好!很高兴为您服务,经查看卖家提供聊天记录,买卖双方已就换货达成一致,且卖家商品详情已注明此款商品无法烧号不支持退款,若买家需要换货请尽快联系卖家办理,感谢您对拍拍的支持!祝您生活愉快! 订单编号:855008288-20120808-865069420 开始时间:2012-0
近日,本人从淘宝网预交267元订购“苹果”牌MP3一只;下订单后,卖家通过“淘宝旺旺”发信息说:“因天气不好无法发货,请取消订单并申请退款,卖家从别处发送货物,支付方式为货到付款”于是本人从淘宝网上取消订单,卖家退换了预付的款项。 几天后本人收到快递,在检查外包装无损后,本人向快递员支付了货款,后本人打
在网上搜寻到 雅优服装批发 联系了网站上提供的客服QQ,谈话完毕将300元打入他提供的账号里,可等待他发货时却联系不上,网站上的手机打了就挂断,QQ对我屏蔽,我用其他QQ加他,他在线并且与我聊天,可等我要合法证件时却又对我下线了。我留有他的银行账号和当时发给我的公司注册证件图片,请问如何维权?