双十一 我在天猫买了张床 但是发来的时候实物和图片的色泽完全不一样 而且质量也很差 我要退货卖家说不可以 说我影响了二次销售 我说床我都才到第一天 我发现了这床的问题了,那个床是下午才到的 我让物流的人先送我家 我在外面鞥等就回去 我回去的时候都十点多了 所以我第二天马上和他们的工作人员说此时 他们说要等公司的回复 我们协商了好几天 他的结果是补偿我200 我的意思是让他们补偿890 他们不肯 所以因为补偿金的差距我都不知道怎么办好了 那床现在等于是报废的我买来是1890 在物流费和安装费我都用了300多了 我都不知道该怎么办了
我是烟花爆竹零售商,春节前进了一批烟花炮竹,是先拿货,写了欠条,并不能退货,过完十五后再付款。春节后顾客反映所购的一些爆竹有严重的质量问题,因为那些炮竹还有很多没卖出去,我想退货。但是批发商不同意退货。我不想付清全部货款,想把有质量问题的货物退掉,但是超过还款日期,每天需要多加1%的滞纳金,该怎么办?
在天猫网上购买桌椅出现严重裂纹,商家不给退货,换货还需要由买方支付快递费用,是否符合法律规定?
您好,我在天猫网上买了四套桌椅,材质是塑料的,而商家解释说是玻璃钢的,由于从网上购买到快递到我们手里时,经过拆包发现完好无损,但因为装修,就将桌椅放置到一个空场的屋内,待装修后2个月过去了,我们该开始正常使用的时候发现椅子的椅背和座面出现严重的裂纹,后与商家联系,商家说是因为我们的原因才导致的,而且
我在天猫上面买了一个相机 买回来之后试了一下拍摄不清楚 像素说的有1620万 可是我拍出来的图片很不清楚 收到的相机也不喜欢 要求退货 卖家不肯 我在天猫上申请了退货 但是卖家还是拒绝退货 我该怎么办?
我在网上买了两个手机壳,买回来以后和我的手机不符合,我和卖家联系,卖家说他们做的不规则,我要求返回去重做,卖家不同意,我要求退货卖家说只退一个,请问律师,我该怎么做啊?
我在天猫开心购物购买了一件耐克卫衣,货到后发现衣服不适合要求退货,后商家提供的退货地址和发给我的地址不是一个地方,退货到了他指定的地址后,商家以收到的货不是他专柜的货拒收!不给退货!怎么有这么黑心的商家?那衣服明明就是他们寄过来,要是假货也是他们自己卖假货!我现在该怎么办?
星期天被同事带去美容院,给我做了面膜,后来给我拿了一些产品,我当时没那么多钱就没给,东西带回去后想想觉得太贵了就不打算要了,我和她们那老板娘通过电话说不想要了,要退可是她不同意,说当时给我做脸的时候就用的那些产品已经用了不给退,让我给钱,当时给我的时候产品就是没有包装的,现在我该怎么办,需要付钱吗
卖家特地给出的退货地址不详细,退货号码也不对,我是否应该按照地址邮寄过去?寄错了延误了退货时间,我改怎样进行维权