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因高空坠物车辆被砸,保险公司不予理赔怎么办?

律师您好:   在2013年12月8日晚上,我发现停在居民楼下的汽车被砸了,车顶上有多处划伤及小坑,汽车天窗也有几处伤痕及裂痕,汽车挡风玻璃上也有伤痕,前机器盖上也有伤痕(已露汽车底漆)。我当时以为是人为的破坏,所以当时打了110报警,接线人员询问清楚事件及事发所在地后,让当地所管辖的派出所给我回了电话,民警询问报警原因后没有出警,理由是我家是老的居民楼没有监控,也没有物业,他们去了也没用,叫我们去派出所开个证明去修车。但我们当天没去派出所,因为事发报案时是晚上9点左右,我第二天还得上班没法去修车,所以我给派出所打了电话告诉民警这个情况,民警说哪天去开证明都行,并登记了我的个人信息及车辆信息。   第二天白天我再去案发地点看见地上有好多碎瓦片,由于是白天所以看得清楚,昨天晚上天黑没看见。我在抬头发现6层的防护网上有一块瓦没了,只剩两块瓦了,那是邻居家的,可能是挡雨用的,在防护网上放了几块瓦。我在回想事发那天晚上风特别大,所以可能是6层的瓦掉了砸坏了我的汽车。可我当时也没拍照留证,而且我去找邻居他可能也不承认是他家的瓦,他可以说早就掉了那块瓦,所以我就想走自己的车险修车。于是今天(2013年12月12日)我想去派出所开证明,前台的人说那晚谁答应的你,你去找那个接电话的民警开证明,可是我那晚也没问那个民警叫什么啊?我就和前台说了这个情况,她说让我先去保险公司定损,人家保险公司要什么证明,我在去派出所她给我开什么证明。   我想问问您律师我这种情况应该怎么办啊?保险公司会不会拒赔啊?我现在怎么留证据啊?对自己有利的证据?处理这种事情的步骤应该是什么啊?我的汽车刚买还不到一年呢,保险齐全。谢谢您的指导和耐心。请您帮帮忙!

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:tiantianquan830
提问时间:2013-12-12
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