保险理赔
因高空坠物车辆被砸,保险公司不予理赔怎么办?
因高空坠物车辆被砸,保险公司不予理赔怎么办? 律师您好:
在2013年12月8日晚上,我发现停在居民楼下的汽车被砸了,车顶上有多处划伤及小坑,汽车天窗也有几处伤痕及裂痕,汽车挡风玻璃上也有伤痕,前机器盖上也有伤痕(已露汽车底漆)。我当时以为是人为的破坏,所以当时打了110报警,接线人员询问清楚事件及事发所在地后,让当地所管辖的派出所给我回了电话,民警询问报警原因后没有出警,理由是我家是老的居民楼没有监控,也没有物业,他们去了也没用,叫我们去派出所开个证明去修车。但我们当天没去派出所,因为事发报案时是晚上9点左右,我第二天还得上班没法去修车,所以我给派出所打了电话告诉民警这个情况,民警说哪天去开证明都行,并登记了我的个人信息及车辆信息。
第二天白天我再去案发地点看见地上有好多碎瓦片,由于是白天所以看得清楚,昨天晚上天黑没看见。我在抬头发现6层的防护网上有一块瓦没了,只剩两块瓦了,那是邻居家的,可能是挡雨用的,在防护网上放了几块瓦。我在回想事发那天晚上风特别大,所以可能是6层的瓦掉了砸坏了我的汽车。可我当时也没拍照留证,而且我去找邻居他可能也不承认是他家的瓦,他可以说早就掉了那块瓦,所以我就想走自己的车险修车。于是今天(2013年12月12日)我想去派出所开证明,前台的人说那晚谁答应的你,你去找那个接电话的民警开证明,可是我那晚也没问那个民警叫什么啊?我就和前台说了这个情况,她说让我先去保险公司定损,人家保险公司要什么证明,我在去派出所她给我开什么证明。
我想问问您律师我这种情况应该怎么办啊?保险公司会不会拒赔啊?我现在怎么留证据啊?对自己有利的证据?处理这种事情的步骤应该是什么啊?我的汽车刚买还不到一年呢,保险齐全。谢谢您的指导和耐心。请您帮帮忙!
问题状态:已过期
提问人:tianti……(北京-朝阳区)
提问时间:2013-12-12 16:13
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协商不成,诉讼解决。
追问:李律师您好:
我和谁协商啊?那个邻居不承认怎么办啊?
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你好,建议收集证据,诉讼维权。 我的补充: 2013-12-12 17:18
建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的,它的所有人或者管理人应当承担民事责任,但能够证明自己没有过错的除外。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条 下列情形,适用民法通则第一百二十六条的规定,由所有人或者管理人承担赔偿责任,但能够证明自己没有过错的除外:(一)道路、桥梁、隧道等人工建造的构筑物因维护、管理瑕疵致人损害的;(二)堆放物品滚落、滑落或者堆放物倒塌致人损害的;(三)树木倾倒、折断或者果实坠落致人损害的。前款第(一)项情形,因设计、施工缺陷造成损害的,由所有人、管理人与设计、施工者承担连带责任。
我的补充: 2013-12-12 17:19
诉讼地:诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院,对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效:一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。
追问:丁律师您好,
谢谢您的建议,这对我很有帮助。昨天我已去过我的保险公司了(PICC),他们说像我这种情况保险公司最多承担70%,我自己要承担30%的责任。我也去过4S店了,主要是天窗需要换,就天窗的费用高,工作人员说修车大概需要花费一万多块钱,也就是我自己要承担三、四千块钱吧。我也去派出所开高空坠物的证明了。至于瓦片家的主人我也找了,人家说不知道,回来的太晚了,他不知道是不是他家的瓦片掉了。保险公司这种理赔是恰当的吧?谢谢您。
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先向保险公司理赔,协商不成,可起诉解决。
追问:马律师您好,
谢谢您的建议。昨天我已去过我的保险公司了(PICC),他们说像我这种情况保险公司最多承担70%,我自己要承担30%的责任。我也去过4S店了,主要是天窗需要换,就天窗的费用高,工作人员说修车大概需要花费一万多块钱,也就是我自己要承担三、四千块钱吧。我也去派出所开高空坠物的证明了。至于瓦片家的主人我也找了,人家说不知道,回来的太晚了,他不知道是不是他家的瓦片掉了。保险公司这种理赔是恰当的吧?谢谢您。
回答:您向保险公司索赔是基于保了车损险。你只需找保险公司。保险公司拒赔,可以诉讼解决。保险公司要求您承担百分之三十责任不合理。可来电咨询。敬请采纳
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起诉解决。
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先向保险公司理赔,协商不成,可起诉解决。
追问:怀律师您好,
谢谢您的建议。昨天我已去过我的保险公司了(PICC),他们说像我这种情况保险公司最多承担70%,我自己要承担30%的责任。我也去过4S店了,主要是天窗需要换,就天窗的费用高,工作人员说修车大概需要花费一万多块钱,也就是我自己要承担三、四千块钱吧。我也去派出所开高空坠物的证明了。至于瓦片家的主人我也找了,人家说不知道,回来的太晚了,他不知道是不是他家的瓦片掉了。保险公司这种理赔是恰当的吧?谢谢您。
回答:你好,具体要看你与保险公司的保险合同的,如果保险合同中有明确约定,依合同约定理赔即可。