您好,我在淘宝网天猫商城购买了一件问题商品,天猫客服也已经介入处理,商家答应上门退货。由于搁置时间太久没有退货的具体期限,今天我就写了份通知,通知天猫商城和商品卖家,给出3日处理时间,到期未处理,我本人有权处理商家在我家的抛弃物。我想我问下这个3日期限的通知是否有效?
我就是想问下这个通知能不能有效?真的3天后他们还不来处理,我有没有权利去处理了这个问题商品
半月前在天猫买了个蓝牙耳机,发现耳机上有明显的加工线没有去掉,并且信号质量也很差,就退货了,店家同意退货并直接给了我一个地址,我认为是质量问题不应该由我出运费就申请的到付,后店家拒收,理由是不接受到付,并让我在发货里要加上一大堆的信息,说这是他们的流程,我表示很不理解,就投诉店家并让天猫客服介入,先
网购电子商品,申请退货后,商家要按照降价后的退款,不按照我购买时的价格退款。
2013年5月29日从淘宝上网购的三星手机,购买价格4058元(包含保险208元)2013年6月3日收到货后发现机身边框有几处不同程度的划伤,申请退货后,商家要按照降价后的价格退款,不按照我购买时的价格退款。请问我如何进行维权,谢谢。
昨天买了一款手机,回来发现买贵了,现在想退货,可是商家不要求退,我该怎样维护自己的权利,这个手机的报价跟别的店里相差也很大
我在淘宝上买了部手机 淘宝说7天不满意都可以退货 可是手机检验到不是正品 要求退货 商家就不回我话 电话也不接 我该怎么处理? 目前我已经投诉了
刚买的笔记本电脑(不超过七天)屏幕发生质量问题,要求退货,赠品能否留下(赠品:电脑包、鼠标、鼠标垫、清洁套装等)?
代购商品包括国外的保健品、非处方类药物。在商品介绍中已清楚注明可能出现的副作用、哪类人群不宜使用、可能出现的问题、什么情况应先咨询医生等。假如客人服用后出现较严重的问题,作为淘宝代购卖家,是否要承担责任?感谢!
我在网上订购的商品出现质量问题,但是他们说穿过不给退货,怎么办呢?
我在促淘网上订购了一双鞋,但是穿一天就开胶了,跟他们反馈,他们说已经穿过不给退货,怎么处理呢?