我在天猫开心购物购买了一件耐克卫衣,货到后发现衣服不适合要求退货,后商家提供的退货地址和发给我的地址不是一个地方,退货到了他指定的地址后,商家以收到的货不是他专柜的货拒收!不给退货!怎么有这么黑心的商家?那衣服明明就是他们寄过来,要是假货也是他们自己卖假货!我现在该怎么办?
买卖成交时卖家给我的优惠,就是退货时他们拒绝付邮费的理由吗?
我在网上花了二百多块钱买个包,当时卖家说给我包邮,因此做了优惠。现在包到了,但是包的五金有点问题(位置不正),我要求退货,但是卖家让我自付邮费,说买的时候,已经给我优惠,因此我要自己付退货的邮费,请问这样合理吗?
我在梦芭莎买了一双鞋,才试穿不到20分钟就发现咔脚。然后退货,梦芭莎收到货后打我电话,说我退货鞋返还不了,原因是我穿过,但是鞋子上只是试穿,根本没穿出去过,却不给退款,160块钱,然后能帮忙解决,谢谢!
9月在天猫买了一个笔记本电池,因为质量有问题来回邮寄了四次,但还是没有解决问题。期间第三次邮寄电池之后申请了天猫售后,但是由于卖家拒绝并且买家这边超时导致售后通道关闭。后来10月5号第一次申请提交了了“天猫3C数码维权完结反弹表单”,10月6日第四次将电池邮回去。10月9号再次同卖家交涉退换电池款以及运费款时,
我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片不是我们寄给她的
我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子,她拍了别的裤子的图,我应该怎么办?
卖家说3天发货,半个月才收到货物,三标齐全,衣服不是正品是仿得,做工粗糙,拉链还是坏的,我想退货但卖家不支持还硬说是正品,专柜的货我试过也穿过,料子尺码都不一样。
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来直接关机,问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权,怎么办?但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金
在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货,那货到了能否拒收,因为商品原因,一旦签收,卖家能有理由拒绝退
在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货,那货到了能否拒收
厂家发货收到货后出现严重质量问题,想退货 厂家不同意怎么办拒绝 接返货
厂家发货收到货后出现严重质量问题 收到货后,打开发现货物有很多次品,我们向厂家反映想要退货,货物是提付的,现在还没给物流钱,物流说要厂家把提货单退掉才能发返货,可厂家拒绝,我们才接到货不足5天。 事情僵持在这里 我该怎么?? 都说现在的东西是三包的,可我们经销商如何实现三包的客户待遇. 希望哪位大侠帮
我在淘宝网一个叫chebaobei:小爱的网店买了两台平板电脑,当时下单卖家提供的快递单号都一个礼拜了还查不到,期间和卖家沟通,卖家说什么物流公司系统故障,其实他们根本就没发货,过了一个礼拜收到货后,看快递单号发货日期都是一个礼拜后发的货,更气人的是收到货后,机器质量有问题,使用不到半小时就死机,而且死机后根