你好 我想请问 我今年7月办理的电信宽带.现在因有事要回老家不能使用了,向电信提出了注销 ,说是没满一年不能注销,也不能留号停机,还不能过副,现在我改怎么解决呢 .求专家指点
电信宽带注销后按照工作人员提示交了所有费用,为什么现在他们又说我有欠费信息
我08年办理的半年宽带业务,后来由于其他原因没有注销,大概2年后去营业厅缴清所有费用注销后直到现在突然说我还有欠费.我该怎么做.
电信宽带套餐到期了,没去注销,没用了9个月后说我欠费1480怎么回事
我办的是一年的套餐,到期后重开了网络电视一年的套餐,以前的没去注销,现在说我欠1480块,又是一年半的,不缴就去起诉我,觉得好冤枉,重开了之前的都没用过,既然是年 套餐到年了怎么还会产生费用
本人13年1月15号向电信宽带缴费网点交清当月宽带费用100元(包月99元每月).并说明2月份开始要另换移动宽带,让其将本人电信宽带注销!当时网点营业员也没让本人交什么证件!当月21号,我也直接更换成了移动的宽带,包年一年,钱也交了,电信原来的宽带也没继续用了.直到今天8点14号,有人打电话过来说我电信宽带欠费700多元!请问这责
电信宽带从安装开始就有故障,修理无果,时间都拖一年多了,我想退费,可以嘛?
我家的宽带安装的时候预交了1000块钱,每月39元最低消费,签的2M宽带,但是从安装的时候开始,就有故障,频繁掉线,几乎几分钟就掉线一次,根本没法用,报修过很多次,每次都修不好,投诉也没用,回复就是让我再等等,这都过去一年多了,还是这样,我感觉自己很冤枉,每个月都交钱,但是享受不到应有的服务,我能要求退费吗
我签的2年的电信宽带套餐,用了2个月,因家里原因,要到别的城市,去营业厅要求注销,不给注销,后面协议说不交钱3个月会自动注销,就没有在意,可是今年回去说欠了1600元,我又没用,还一直扣,该怎样才能注销?才能解决问题呢?
您好老师,我想问一下,我朋友在成都城镇办理的电信宽带,在10月12号报了宽带故障,但是至今都没有人去处理,一直打10000号催促仍然没有人去处理,电信公司承诺宽带故障城镇最长不超过48小时,但是他们已经严重超时了,影响到用户的正常使用,给工作和生活带来很大不便,这样用户最大可以申请那些赔偿是合理的?
我在2010年开通了电信宽带 用了7个月 然后就给朋友用了 2013年4月至2013年10月就停用了2013年10月电信公司打电话我说要我交六百元费用 请问这收费合理吗
电信合约1年,没到期,现在不想用电信了,打电话问10000客户说不能退和停,去营业厅也说不能退,停,我们以前有同事退过,请问怎么解决?
去年办的电信宽带绑定手机三年的,现在欠费1100元。如果我不想使用了可以直接不用吗?会不会有什么法律
去年办的电信宽带绑定手机三年的,现在欠费1100元。如果我不想使用了可以直接不用吗?会不会有什么法律责任? 我从今年十月份开始就没有在使用了,合同还有一年半的!