16日11点在国美在线买了台电视，支付了全款，显示通过审核，武汉国美仓库处理。下午17点显示取消订单，咨询后告诉我后来审核没有通过。我都付全款，并且一切显示正常的情况下，突然取消订单，并且没有通知我，要不是我19号查看电视什么时候送过来，恐怕我还不知道，这个做法我该如何维权？
在国美在线买的主机，说的是2T的 ，买回来实际只有10个G还是8个G，给他们售后打电话，人家不管，他这个电脑连XP系统都装不上 人家就说光管硬盘，不管软件 国美客服也解决不了 这不是欺骗消费者么 买个电脑没法用，还让自己再去买光盘 维修人员也不来
我10月13日在国美买的三星I9300，10月14号发现老是死机自动关机，当晚8点到国美说明问题，他们说要到三星售后去鉴定才能退货。我10月15好上午到三星售后去鉴定，但是售后说手机的ROOT权限已经被打开过，说不能保修了，也不能开鉴定证明，商家现在以没有售后鉴定证明为由不给退换，我现在该怎么办？
我国庆在国美买的电器，有电视冰箱到十月二十三都没发货，打电话国美他们说是他们的错，我买电器是要结婚用的，现在我结婚被耽误了，我能向国美索赔吗？
我于国庆期间在济南国美（经十路店）买了价值15000多元的冰箱。当时店员说现在买有赠品，是价值2000元的松下净化器，并给我们看了样品。现在净化器到了，根本不是之前在店里看到的，就是个几百块钱的产品。店员又不承认说就是这一款。虽然是赠品，还是有种被欺骗的感觉！（有证据）
今天刚收到一封国美26周年庆典中奖活动，说我中了三颗星-北京奔驰一辆（价值39.8万），连公证处的电话，公证处的人名及电话都有，信封里面装有国美的宣传单一张，是真是假也该受法律保护吧！谢谢！
我在11月13号收到一封信，打开一看是国美26周年庆典广告。能刮奖。上面盖有国家彩票管理中心专用章。还有北京市东方公证处专用章和国美电器销售有限责任公司章。刮奖区刮开是二等奖，是北京奔驰汽车也不知道是真假，咨询一下。请回答谢谢。
