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消费者是不是只能听从商家的?

我想咨询下。在金吉鸟健身中心准备办卡健身的。但家里有事去不了了。现在不给退退也要扣钱说是手续费。是不是只能这样呢?多少为合适呢?该收取吗?谢谢!

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:llmm002
提问时间:2013-11-19
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买笔记本出现愚蠢质量问题不给更换,要求退掉竟然意外发现划痕,商家要求消费者赔笔记本价格的10%否则不

2009年3月20日在天津某经营电子产品的公司购买到联想thinkpad笔记本电脑一部,价格是5500元。当晚回家打字的时候,发现笔记本的键盘上“E”,“R”两个键被装反,打出的是E,而键盘却是R,打出的R,键盘却是E。随即给商家销售人员打电话联系,对方说给解决。但是,周六周日他们不上班,无法进行退换。由于笔记本有质量问题

不信没公理 已解决 2009-03-25 回复(2)

商家销售的他们自己所谓的特价商品不退还是否损害了消费者的权益!?

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ww219118 已过期 2009-09-06 回复(3)

消费者求助无门,商家利用法律空子至消费者权益不顾

我购买3套室内门,均为实木复合,销售人员承诺内含至少60%的木方,现在货物到家,发现里面全部填充蜂窝纸壳,卖方开始承诺质量残次,同意退货,后来又不同意,还宣称实木复合,复合的就是纸壳子。我们本来是定5.1搬家,6.6结婚,现在什么都被毁掉了,由于天天请假解决协商,公司也暗示要我下岗,我非常非常的无助,很想知道

littlegirl-1120 已过期 2010-04-23 回复(2)

商家欺骗消费者应怎么处理

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vanessa520 已过期 2010-07-06 回复(3)

商家高出正常价格出卖电脑 欺骗消费者

7月30日下午4点在天一数码广场买的电脑,我要了一个宏基4745Gi3机型,说好价钱5050,他去拿货,但是拿了半个多小时没有拿过来,然后和我推荐别的机型,说我要的机型这里不好那里不好,然后拿出宏基4551Gp320的。说这个比我那个性能要好很多,只是价格也要高一点,然后我相信了,回家电脑一查发现我要的宏基4745GI3系列远远

LvU7738 已过期 2010-08-09 回复(1)

商家误导消费者购买产品,我是否有权要求退货

您好!我在9月9日购买了一台比较本,销售人员告知是LED,但在拿回家后,与电视机转换时发现,其实显示的是LCD,然后质问商家,商家称,其实LED是统称,他只是采用LED的光源,实际面板是LCD,这也称之为LED,但当时并未告知我是LCD面板之类的话,我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢!

d1m2x3 已过期 2010-09-21 回复(1)

商家有意误导、欺骗消费者

你好,10月7日在华海3C购买了一台联想扬天B-460,i3-370配置的电脑。当时看中的是宏基的47系列,价格谈妥,交定金提货时间,销售员说这款机子不好,容易坏道之类的,促使当时不敢买这款机型,而后我咨询联想昭阳K46的怎样,销售人员说昭阳的E46的比K46,又介绍了B460的,说是比E的好,联想一般机子是按照字母来排序,字母越

andi9911 已过期 2010-10-08 回复(2)

消费者被商家强制抵押手机可以吗?

我今天去一家美发店做头发,一进店商家就很热情的接待,并介绍,我开始决定烫价格为128元的药水,可商家却一直给我说这个价位的会对发质不好 会毛,我考虑了一下,但还是说就烫这个价位的,可商却迟迟不拿药水,并一直在劝导我,那是我已经洗好了头发,我说我没带那么多钱,她说可以刷卡,或者找朋友送,最后她说也可以明天

kkkis 已过期 2010-10-31 回复(1)

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rES128 已过期 2010-11-13 回复(2)

清明节具体是如何定义的?为什么我没有再清明节那天消费,商家却硬要消费者补差价?

前段时间在团购上购得5张无锡米乐星KTV无限欢唱券,准备在4月3号那天消费,也提前打电话到商家那边询问价格,店家声称需要3张团券,每张价格为19元,可是当天过去,商家非要让我补差价?说是清明节,可是网络宣传上只说清明节需要补差价,4月3号是清明节吗?像我这种情况,您说商家是否合理呢?请帮帮我?我需要维权,谢谢

吴晓英 已过期 2011-04-03 回复(1)
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