手机下方的三个主功能键失效了，拿去保修后经营说手机的屏幕被刮花了一点(说不在保修范围内），我想问一下这个理由说得过去吗，合消费者权益吗？
对方称是实体店在网上的促销 然后我就相信了 还给我了我卡号 我汇款给对方了 只是因为钱只有1800 所以比较少 公安也不会太在意 所以就只能立案 我应该怎么办 我还是一个高三的 所以只能在这儿求助。
8月份办了一张联通3G套餐卡和联通oppo定制机，签约的条约上写的是送1000块钱（26个月，每月返回38），昨天打电话，可实际上联通送给我的是28，而且说是要用35个月返完，我该怎么办?请哪位律师帮我解决下谢谢。
我手机在银行充电被偷了，刚买不到三个小时，报警了但是怕警察敷衍我
手机被偷怎么办 手机1860元，也有作案人录像，有作案人的身份证号，和信息，作案人28岁，我怎么要求赔偿会更好一些
我前几天坐了一个私人小车，这个车是我经常坐的车，我有他电话，但是我下车之后晚上发现手机掉了，后来打电话听着像他的声音，我后来打电话去问他他说没有捡到，我后我补卡了，我按照他捡取之后打的电话拨过去问他认识那个司机吗？对方说认识而且还把他电话给我发过来了，这个电话就是那个司机的电话，所以我确定是他拿了的
我前几天坐了一个私人小车，这个车是我经常坐的车，我有他电话，但是我下车之后晚上发现手机掉了，后来打电话听着像他的声音，我后来打电话去问他他说没有捡到，我后我补卡了，我按照他捡取之后打的电话拨过去问他认识那个司机吗？对方说认识而且还把他电话给我发过来了，这个电话就是那个司机的电话，所以我确定是他拿了的
我手机在银行充电被偷了，报警之后第二天就抓到了人，我想对作案人提起诉讼，怎么提起诉讼
现在手机被找回来了，但是作案人没有对我道歉和做任何的补偿，所以我想对她提起诉讼，需要什么手续，需要律师么，我连作案人面都没见到，公安局说他们也没见到人，我想有可能是在拖我，所以决定诉讼，我有买手机的发票，因为手机是新买的，刚买了不到三个小时就被偷了，所以心里不舒服，公安局说不算盗窃说是侵占，我不懂法
