新楼房第一年没有入住，今年去交暖气费时通知我交去年的费用，说我们单元去年有人住给我们楼供暖了，是我家没有开通阀门自己不使用的。说新房有协议前两年必须供暖的。可是我没有见过协议。他又说自己不用要到热力公司报停，可我们没有接到过这样的通知，只是去物业上咨询了，物业说不用不开通阀门就行了。况且去年我和热力公司也没有签署任何协议说我需要供暖，不是交了费他们才给供暖吗？我没交他给我们楼供暖还要让我补交，合理吗？
市热力公司对楼房供暖设施进行分户改造，改造费用由住户完全负责，不改造就不供热
我是黑龙江省xx市的居民，xx市热力公司对陈旧的楼房供暖设施进行分户改造，改造费用由住户完全负责，每平方米的费用是64元钱，由于是旧楼大部分住的都是生活条件不好的老人，很难承担这部分改造费用，可是现在已经到了供暖期了，供暖企业拒绝供暖，理由是不改造就不供热，我想问一下，不改造就不供暖对吗？改造的费用一定是
我们小区近两年有部分住户不交取暖费，因此今年热力公司贴出通知：整栋楼全部交齐取暖费才给供热。11月15日是供暖期，我在14日就全额交了取暖费，但热力公司并没有给我们供热。我们小区是分户控制的暖气管道，热力公司这样做是否违法，我们交了取暖费的住户该怎么样维护自己的合法权益？？
博兴县热力供暖公司因管道漏水导致用户新房（未入住）装修变形，新购买的家具因浸泡导致变形，而该公司一直推卸责任，咨询这种情况能否起诉，或者应该怎么处理，谢谢 漏水管道的所有人是热力公司，当时是由于热力公司阀门没有关闭导致楼上漏水，进而影响到我家，当时的情况已经录像，这种情况下索赔未果是否能起诉，起诉有
临朐县恒顺热力公司去年对龙泉小区供暖设备改造后，很多业主反映供暖效果很差，室内温度低于14度，热力公司多次测温有记录！按山东省政府文件规定低于14度，热力公司应该全额退还供暖费。很多业主和热力公司交涉，始终置之不理！请问业主该怎么办？
我们小区发生了暖气管道故障，而小区物业将施工图纸又弄丢了，热力公司说在查管道，可几天过去了，仍没有修好的迹象。向这种停止供热的情况，我们可否要求热力公司退还没有供热期间的 费用？我们这里今冬是每平米18元，总供热91天，按100平米计算，每天应退回取暖费用元。我们这种要求合法吗？如不合法我们向谁要回损失？
我们家去年的暖气温度只有14度，他们也来人测过了，并且还停了10天暖气（累计），这还是我们回家的情况，因为我们也不常住。今天想着把暖气费交了，把这10天扣了就行，他们的工作人员说，停暖跟他们没关系，从明天开始还要收滞纳金，这个合理吗
1：最近3个月上网费用500多，然后我去客服咨询他们并未对我的费用进行解释只是让我上网自己查。我感觉非常不满。 @：大学城这边办理电信宽带必须办电信手机卡，每个月必须使用，强迫我们办电信卡协议手机，现在协议上规定的时间没到我能取消不。因为每个月收费99宽带使用还限时比起其他的 这使用费太贵了 还经常乱扣费说是
