今年4月在苏宁买了个松桥豆浆机8月坏了28号送到苏宁售后维修点,到现在都以没配件为理由不修,投诉说会联系我就没下文了,其间还发短信说9月18号南京发出了配件21号会到,昨天投诉他们也就说会联系我都没打电话过来。
2012年9月份买的手机,2013年3月9号因为屏幕黑屏故障送去售后保修,当时说是要返厂,维修人员鉴定后保修单上没有注明我的手机屏幕有划痕。一直等到4月3号我去取的机子,被告知手机返厂后发现屏幕有划痕就原样给我又反了回来,返厂后的单子上写了屏幕划痕没保修,回来后发现我的机子在黑屏的基础上又多了俩故障,喇叭是坏的
我去年5月1日买了一辆电动车,保修单上显示电机保修三年。今年5月1日电动车后轮不转了,售后人员说电机坏了,要返厂维修,让我半个月后去取电动车,半个月后我去取车时他们说电机因为进水了,现在换了轴承,要我拿150元钱才能取走! 请问律师,我该怎样用法律武器维护自己的权益呢?
联想三包售后说主板元器件脱落(没有摔坏的情况下)不在保修范围之内是否合法?
年前购买了联想的一款平板用了四五个月,同样的问题已经维修两次,现在第三次出现同样的问题,我要求退货,联想售后却说是我摔坏的,不给保修,我说没有摔过,经过一番交涉,联想又说就算不是摔坏,但是主板元件脱落,也不在保修范围之内,也不能退货,要维修就要付480元,联想售后是否违法?我该如何维权?谢谢!
我去年买的iphone4s,用了8个月,突然刷机刷不过去了,卖家送原厂说要换板要1000多,当初单上说的保修一年(人为原因除外,像浸水,摔坏)。但我的手机没浸水也没摔,就前天晚上正常的,第二天一早就不行了,这种情况怎么处理呢?谢谢!!
网购,质量问题,商家不履行售后,电商说超过了投诉两个月的受理期
网购,宝贝介绍页面介绍宝贝一年内质量出问题,买家出邮费商家保修,但是我的商品出问题之后,商家叫我拿去给家电师傅看,之后怎么联系商家,商家都不回复了。怎么办。阿里巴巴买的,超过了阿里所谓的两个月的投诉受理期
2013.7月6号下午买的苹果4S,网上查出保修截止日期到2013.7月26号到期?能到售后开书面证
2013.7月6号下午买的苹果4S,网上查出保修截止日期到2013.7月26号到期?能到售后开书面证明吗?如果不开证明我该怎么办?
我2011年7月买了一台数控机床,买了后问题不断,大大小小的毛病六次,厂方来维修2次,今年7月机床出现尺寸不准,要求厂方来修理,在修理未果的情况下要求付工钱,还建议换机床一零件,后换零件后仍然尺寸不准,后再找厂方,厂方不予理睬,来踢皮球。请问有什么维权的方法,我机床的保修是1年。
我在拍拍花500余元买了个手机平板,用了一个半月,电池坏了,店家让我返修,我依言寄返10多天之后无消息,现在多次追问,店家都在敷衍,我该怎么办呢?
2012年11月12日我在国美的电子商城购买一台苹果ipod的电子播放器,到今年8月份时充不了电,拿去苹果售后维修中心被告知该商品已经过了保修期。但买该产品时商家承诺保修期为一年,而如今还未到一年。 苹果维修方按照该产品的序列号查到该产品在2012年8月份激活,到我拿去保修时已过保,但未详细说明何为激活的相关信息。 同