前天(2010年9月11日)在中关村商城官方店买一款价值185元的商品运费16元共201元。已经付款,并且在付款前质询过相关客服是否有货。在其确定有货后通过正常渠道付款。今天却说没货了。我该怎么办
如果不想退款,也不想换货呢?
前一个星期我在他们店买了4件衣服,前天送到我这里了,但我发现有污绩,然后我跟他们工作人员说,但是他们叫我拿去洗(没跟我说明白怎样洗)...洗了之后我发现污绩不但没洗掉...反而那纽扣还多了锈绩...然后我要求退钱...他们居然说我把衣服整件洗了..只给我换..但他那纽扣是生绣的...所以我强烈要求退款...他们不但不退...还说我
网上购物汇款给卖家,卖家不发货,是否违法? 当时我要采取支付宝付款方式,卖家执意不肯,最后我只好汇款到他的银行帐户了! 之后,就联系不到人了...
我于网上购买了一条裙子,可是打款后一直没收到货,是在QQ上联系卖家的,她在线也不回我信息,有一个咨询的号码但没人接,我付了快递费,有一天有个自称是送货的人打了我电话,但听得出他不是本地人意思就是卖家应该是让人顺带捎过来的,但那人送货的时间收货人已下班,约了一个时间让他再送,但一直没到,现在就一直联系不
我在QQ上购买了600件衣服 要了8款上衣和2款裤子。 结果给我发的全部是上衣 没有裤子 而且款式很多 都是杂款, 又没有发票,全部聊天记录都有,请问 我该怎么办??急~~ 没有发票 也可以吗???
我在拍拍网上购买了一台手机选择了货到付款,到货很快,来了过后,我说要看机看,他说先给钱,当时没在在意,拿回去过后很多功能都没有,还读不到数据,我看了就要求换,他叫我发回后,就说第二天发过来,过了2天,我打电话问他,他说我搞坏了,当时我就晕了我都没用几个小时就搞坏了,他就问我怎么办,我就和他理论,他说
显示该相机是有货的。到了当天晚上10点钟再看该相机时已经显示缺货。我的订单跟踪显示订单已经通过审核,但由于缺货不能发货。 该网站的服务宗旨是“诚信”,“无忧购物”,外地三天可以到货等。 今天上午9点左右我电话与该网站客服反映情况并投诉,到中午约11点时,客服来电说后天可以给我发货。可是,到了中午一点钟左