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淘宝店铺被盗,买家被骗了2000元

你好,我的淘宝店铺被盗,导致买家被骗了好几个,加起来有2000-3000元,这些钱买家一直要我赔偿,并不是付给我了,我已打电话问过淘宝客服了,她们说这些钱我不用承担,但是买家说报案了,我想咨询一下,我该承担什么责任?谢谢!

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提问人:mingyue56789
提问时间:2013-10-21
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