淘宝店家账号被盗致使买家上当被骗，淘宝公司要承担什么责任？ 2010年11月底，为了庆祝我70岁诞辰，决定到淘宝商城买一台笔记本电脑以示庆贺。没想到这个淘宝店家的账号“从2010-10-30开始存在不安全隐患”（淘宝2010-12-08回函），“多次被人盗用进行诈骗”（淘宝2010-12-14回函），致使我误入店家的陷阱，被骗六千多元。时至今日淘宝公司只是口头表示歉意，但拒不承担责任。