律师您好，我在某个专卖店买到一双假鞋。当时老板给承诺是假一赔十。但需要去检测。第二天老板打电话又说有事好商量态度还特别好，说是给1000元精神补偿费然后五天内给调一双新鞋。当场给点了一千元现金。现在过去10多天了，一直说鞋子没有调来，前天还接到一个电话，冒充执法人员，说老板起诉我诈骗。现在假鞋还在我手里，请问我该怎么维护我的消费者权益，还有冒充执法人员恐吓我怎么解决？
请问一下，某家提供免费借阅书籍的书店内销售各式产品，如：饮料、蛋糕、糖果、文具、工艺品等等。那这家书店应该办理哪些相关证件？ 这家书店的蛋糕是从某知名西点店买进再以高出原价近二分之一的价格出售，应该没有什么问题吧？（不管是对知名西点店还是对不知详情的消费者） 但该店还将该西点的名称由 X
我刚买一部手机是中兴u880的有全国联保的，还在七天包退的范围内（保修单上写的）手机就出问题了，想退货可是商家不同意，当时购买是商家就承诺七天之内如有质量问题可以退货的，我该怎么办呢？谢谢
去年年初，我在某店面预定水槽一个，并交定金200元。但因为暂时不需要安装，所谓没有提货。昨天去找此店面提货，发现店面换人了，经过了解才知道此卖家已搬迁至其他商场已经几个月了，但是并未通知我们买家。而且在与该卖家交涉过程中，卖家态度极其蛮横。 如此情况，我若和他们打官司，应该注意些什么？例如证据、侧重
消协，您好。我们在5月报名某盈利性教育机构的会计培训班，并缴费3599；这一套餐附送会计考证班（价值690）。截止目前两个多月时间过去了，我们只上了四堂考证班的面授课，我们明显感觉实际体验与报名时的服务承诺不相符合，更没有信心继续在此机构学习后续的课程。于是我们向机构提交退费申请，将未享受的服务做退费处理，
你好！ 我于9月29日在深圳世纪华腾电脑有限公司购买了一款台式电脑，2500元和一台笔记本电脑4000元，其中台式电脑商家承诺2年保修服务，但我回家后咨询相关售后，此电脑仅有1年半的保修期，请问我该如何维护我的权益，笔记本电脑在购买时，商家一直推说华硕一新款笔记本，cup为最新四核奔腾处理，且性能绝对比I5的处理
我刚收到北京的电话，说搞活动仅20名，说送话费，金表，会员卡。还有电脑，这事情可信么？还说全免费的只收邮费398元， 现在我该怎么办啊
我在北京三星体验店买了一部手机花了2799元，可是我朋友在山东跟我同时间买的手机花了1799元，请问这算不算欺骗行为，我能要回差价嘛
我在上海，我想咨询一下因合同诈骗被判12年，现服刑3年，怎么可以假释？谢谢
我在上海，我想咨询一下因合同诈骗被判12年，现服刑3年，怎么可以假释？谢谢！
我在海南省海口市，想咨询一下：村非农户口是否有资格参加本村村小组长竞选，谢谢
我在海南省海口市，想咨询一下：村非农户口是否有资格参加本村村小组长竞选，谢谢。
