你们好!我是广东移动深圳分公司的一名神州行用户,在网时间91个月,从今年8月份起我的手机在处于开机、有电有网络信号的状态下,无法打出电话;别的电话呼叫我,提示:您拨的号码已关机。我先后更换了8台手机。。。更换了3张SIM卡。。。也多次向10086求助;至今没有解决我的通话故障!我是一名做业务的销售人员,电话通畅对我工作的重要性可想而知。再一次的请求:贵司履行合同承诺,保证我的通话顺畅。谢谢
我于2009年7月5日在内蒙古赤峰市敖汉旗国美通讯购买了一部扬新699翻盖手机,购买价格800元人民币。买回后在两周内手机表面的图层有脱落的地方,当时我想不妨碍手机的通信使用就没有去找卖家。到2009年春节后,手机屏幕已经不能显示,我就去找了卖家,他们给我维修了一次,但是没有开维修收据。但是到2010年4月份的时候手机
张某从某手机店购一机不能正常使用 经有关部门检测为水货 该合同是否有效 为啥 商家应承担哪些责任
张某从某手机店购一机不能正常使用 经有关部门检测为水货 该合同是否有效 为啥 商家应承担哪些责任
移动的定制机,购买半年后,在这个月内维修过了三次,第一次是更换触摸屏,第二次没检测出问题,但仍无法正常使用,第三次升级系统后还是不行,然后更换了主板,但还是不行。根据国家三包法政策是可以更换新机的,但他们告诉我这个月内不管修多少次都只能算一次,必须等三个月后要是出了问题再次维修才能算第二次,他们这种
移动公司门口办的业务买手机送话费 ,但是手机不能用,去找移动公司他们说是总公司搞的活动总是找一切理由推脱 。我们怎么办?