相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

手机出现质量问题卖家不愿意退货

10月7号在合肥宿州路新华书店购买了一部手机HTC ONE 手机锁屏键不灵10月12号出现故障要求更换售后拿走手机,10月17日拿到更换的手机回家又出现问题听筒没有声音,10月18去售后开了手机质量问题证明拿去手机销售点 销售商不愿意给予更换说手机充电器有磨损要求赔偿218元购买充电器的费用 后又说手机是电信合约机跟电信签了合同不能退。只能更换。10月18日当天拿到更换的手机回家后有发现手机感光有问题。请问叶律师我无权更换手机吗?我要求退货的话应当支付手机的磨损费吗需要赔付新的充电器钱吗?多次更换手机来回跟我生活造成很大的影响商家应该赔偿我吗?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:kiko0113
提问时间:2013-10-18
相关咨询

如果空调本身出现质量问题!要求退货!卖家,厂家会要求消费者做些什么!消费者又要等二者做完什么才会把钱

卖家,厂家有权让消费者等上十天半个月!或者更久吗他们会做些什么流程!又会要求消费者做些什么才会退钱,有什么办法可以快点吗?钱会全部退吗!空调换了一次又一次,还在15天内

谢2010412 已过期 2013-07-14 回复(1)

在网上买手机质量有问题要求退货卖家不理不睬

在网上买手机质量有问题要求退货卖家不理不睬

黑雨y慧慧 已关闭 2013-07-20 回复(0)

卖家没有任何质量问题的货物,买家买入后无理由要求退货。

如果客户买了货物后货物没有问题却要退货,怎么维护自己权益。

ttxun 已过期 2013-08-28 回复(3)

刚买手机就出现质量问题

手机到现在才买两个月多维修时间去了一个月半,已经维修过两次还是修不好,到现在连来回邮费都要自己出

wusongwmr 已过期 2013-09-06 回复(7)

在网上买了个手机,有质量问题不给退,卖家还找理由推卸怎么办?

在拍拍网上买了个手机,卖家第一回发错了货,第二回发的连机都开不开,卖家不给退,说过了退货时间,还说让我们自己去修,我们该怎么办?我们都还是在校高中生,真害怕被骗了,我们该怎么办?

lxzk1314 已关闭 2013-09-07 回复(0)

手机才买五天,第二天出现问题,第四天去退货,店家不给退怎办

手机是从正规店里买的,第二天出现摄像黑屏一天,第三天出现不读卡没信号,因为没有照相什么的,售后不给开检测报告怎么办?想退货

群儿819_love 已过期 2013-09-10 回复(1)

在淘宝上买的ipad ,已确认收货,出现质量问题,卖家答应给换货,我付运费将东西寄回给卖家,卖家收到

淘宝上买的ipad,有质量问题,已确认收货,对方答应换货,东西寄回,卖家收到一个多月,一直拖着不发货,已过维权期,怎么办?

慵懒的猫1111 已过期 2013-09-12 回复(2)

在淘宝上买的ipad ,已确认收货,出现质量问题,卖家答应给换货,我付运费将东西寄回给卖家,卖家收到

淘宝上买的ipad,有质量问题,已确认收货,对方答应换货,东西寄回,卖家收到一个多月,一直拖着不发货,已过维权期,怎么办?

慵懒的猫1111 已过期 2013-09-12 回复(2)

网购后商品出现质量问题联系不到卖家,我该怎么办。

我是通过欧朋上面的广告购买的港行代购苹果4s手机,通过顺风快递送货,验货付款。当时快递送货员以我接快递时间慢,不同意我当场验货。我也没多想,可打开后手机出现严重质量问题,联系网购客服代表一直连不上,我可以找顺风公司讨说法吗。手机是1400元。我该怎么办。 已经联系不上卖家了,卖家和顺风公司是月结客户。顺风

罗蔚军 已过期 2013-09-18 回复(2)

我买的手机有质量问题,发给卖家后,卖家不寄回来怎么办

在淘宝上申请维权,提示维权关闭,打电话,卖家不接,信息不回。如果我提供店家的发货凭证和物流信息,在公安机关能报警吗,报警后,警方能受理吗

252398278 已过期 2013-10-10 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏