您好,9月下旬我从沈阳运到淄博市的快递货物由于型号参数不符合他们的测试,我公司的客户要求更换,隔日就寄回,10.9到沈阳,10.16提货,我要求验货,结果两件货物,大件里面有两台仪器的没损坏,小件里面有一台仪器的被摔的好多零部件掉渣,并且有一个主要零件损坏(价值远远超值于运费),于取货的物流公司经理协商,他说往总公司上报,结果他只说退还运费203元,而因运输问题导致的我公司损坏的这台仪器价值在15000上下,而客户寄回型号不对的产品时报价了30000,因为是精密仪器所以保价高了一些,但是出现这种结果,我们应如何做下一步???
本人于今年4月26号在淘宝商城上购买了两盒“今日”牌燕窝,当天付运,从江苏连云港寄往重庆北碚,付运顺丰快递公司,两盒商品总价值为175元,快递费用为50元,共计225元。 4月30号收到快件,当场拆包验货,顺丰的包装牛皮纸盒完好,无损伤,但检查后发现两盒燕窝的原装商品纸壳包装都已经被拆掉了,只剩下内置的泡沫板
本人于5月19日从北京把笔记本电脑寄往南京,走的是顺丰快递,交了贵重物品保价,申明价值4000元. 当时收件员检查了是一台笔记本,但是没有开机检查. 到达南京由收件人签收时没有当场开箱验货(因当天下雨). 本人于当天晚上回到南京亲自打开,电脑等物品外观没有损坏,于是开机使用,但是显示屏不会亮. 第二天送去检查是显卡损坏,
我打电话给韵达快递,说有东西发,然后快递公司上门服务了。物品没有包装,给了快递公司,快递公司承诺帮我包装,说包装以后超过1斤要收取22元。并且我嘱咐过不要摔碎了。结果我朋友收到快递的时候,东西碎了。我想问一下,这种情况该怎么赔偿?
8月25日妹妹在淘宝买了鞋子,26日上午11点45分左右快递员打电话叫妹妹到路边去拿快递。当时妹妹刚好出门了,就叫快递送到楼上去,快递员口气不善,说还有别家要送,叫家里人下去拿。由于家里人都在睡觉,妹妹又想这快递不是同事的不好意思叫别人下去拿,就坚持让他送到楼上。快递员就很不耐烦的说"你到底来不来拿?不来我
我邮寄手机,中途损坏,以致报废。价值520,快递时没有保价,快递方说最多赔偿100元。天理何容,消费者就这样损失400。我想咨询下,快递在法律范围内就只能赔偿这么多吗?
6月份国外向国内邮东西,快递公司整批货被扣关了,现在9月了,货还没到?快递公司让申请理赔,因为没保价
您好!我姐六月份从国外给我邮寄些物品,走的快递公司,六月下旬查快递单,发现货处于海关查检状态,给快递公司客服打电话咨询,客服说:该快递公司这一批物被查出有违禁品,公司正在处理。现在都九月份了,货还在海关,打客服电话,客服人员让我申请理赔,我姐邮东西的时候,没有保价,申请理赔会亏好多钱?这种情况,我应
我在京东商城买了一部学习平板电脑,打开后发现喇叭有问题,卖家让我寄回,我找中通快寄帮我递回卖家,还给快递员说小心压坏,卖家说收到产品屏幕压坏,并发来图片,产品已坏,我应该找谁赔偿
某快递因为业务员私自将货物签收,造成收货方无法向客户交货,经多方追查,直到二十天后才找到被侵吞的货物,但影响了公司信誉,致使客户流失,如何要求赔偿?
今年10月5日,我有一个包裹发的六盘水,里面装的是水族物品,有活物和水,还有其它物品,包装表面是纸盒,里面是泡沫盒,里面的水用袋子包装好的.物品价格在500元.被中通快递踩坏的.外包装受损.但是运费是到付,没有保价.请问该怎么办,谢谢!!