2012年5月购买的创维酷开电视主要零部件保一年整机保修3年，之前一直没有使用，最近使用电视时候发现原购买电视时候介绍的主要酷影功能其中的一项菜单上网下载不能使用了，打了很多次创维售后服务电话才了解到现在该功能已经停用了。当初花钱买的时候处于此功能比较使用的心情购买，但是现在不能用了，有一种被欺骗的感觉。
请问这种情况属于质量功能缺陷还是虚假广告宣传
谢谢回复！我需要怎么维权。
2012年5月购买的创维酷开电视主要零部件保一年整机保修3年，之前一直没有使用，最近使用电视时候发现原购买电视时候介绍的主要酷影功能其中的一项菜单上网下载不能使用了，打了很多次创维售后服务电话才了解到现在该功能已经停用了。当初花钱买的时候处于此功能比较实用的心情购买，但是现在不能用了，有一种被欺骗的感觉。请问这种情况属于质量功能缺陷还是虚假广告宣传谢谢回复！我需要怎么维权。
今年买的康佳液晶使用才半年。上上周一开机就听到砰的蒙响，闻到焦味。关机后就开不开了。联系康佳售后。来了后把电视拆了。把主板拿回去检测，说是雷击不免费维修。并且修不好只能换。换要700块。后来联系他们400服务电话。跟他们说不可能是雷击。没有打雷。他们技术就又说主板检测是人为损坏。接了电脑是电脑的vga线把主
本人5月15日在我们这里比较大的家电市场买了个长虹55液晶！！昏死！买后基本没看！！有线还没安装！！然后26日看的时候发现电视有个小红点！！27日打电话给售后！！！售后说国家规定电视出现0到3个小红点属于正常！！！不能修！然后我说换新电视！买电视还在15日内！可以调换新的！！售后说这个不能调换！除非销售商同意调
我陈希浙江玉环人于2012年1月13日发了8139元在玉环苏宁电器买了一台55E82RD创维彩电，当时我乔迁新居，家里还没装数字电视，安装时自己不在场叫别人帮我看一下，安装后也一直没放，于2012年3月才装了卫星电视，当时发现电视机左靠边的地方出现了一些细细的线条当时以为是我装的卫星电视信号不好也没在意，直到2012年6月16日
我买的电视屏幕坏了现在过了三包法的15天了，我想问，还可以换新机吗？商场我问不给，售后7月23号来修
我买的电视屏幕坏了现在过了三包法的15天了，我想问，还可以换新机吗？商场我问不给，售后7我买的电视屏幕坏了现在过了三包法的15天了，我想问，还可以换新机吗？商场我问不给，售后7月23号来修机，可27号，来电话，屏幕一个星期以后才来，现在，起诉可以换新机吗？他多少天不来修，我可以换新机，谢谢，月23号来修机，可27
刚刚买的电视。电视送到家里后自己开箱的。售后上门安装时发现电视有问题我要求换新的。售后以我自己开箱为由不给换。如果修的话要我自己出钱修。还有外包装没有损坏。售后说我是人为的。我想外包装没有损坏会不会出厂的时候就是一台有问题的电视呢。卖电视的和送货的人都没有告诉我自己不能拆箱。机器的外包装上也没有提醒
在网上买的港版苹果手机收到鉴定后是假货，怎么办？卖家售后不理不睬
就是我哥在网上买的苹果手机是港版的，他后来去鉴定却发现是假货，就联系卖家可是售后服务并不好，要么挂电话要么不接电话，那我哥就打那个网站的投诉电话，也没什么反应，打12315人家说港版的不受国家法律保护，我就郁闷了，那我买了假货就不能解决投诉了吗？我又不是跑到香港去买了啊 就是在华宇手机网买的
