律师你好:我与电信签订了包年宽带使用业务,使用一年后,我没胡继续使用了,电信也停止网络服务了,但现在电信公司要我付费,理由是我没有去报停,我认为,我们的合同是包年的,如果继续使用电信的宽带我要缴费,如果不用了应该自动结束包年的合同,请问是这么回事吗?
人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。
我10年用身份证办理了一个电信无线上网套餐,当时预交的是3个月的费用,3个月过了,当时就停机了,以后一直没再使用,后来也就没有理这个事情。今年我办理电信的业务时说,不能办理,原因是我原来有一张电信的无线宽带卡没有注销,而且还欠了以后5个月的费用五百多元,需要注销并补交五百多元的费。关键是我办理的时候营业
我2010年在电信交了包一年的上网费,后来2011年我没得去销户,改用铁通.电信那这也没什么通知我要继费什么的,前两天就收到法院传票说欠204元,滞金95元,如果现在去交免滞纳金.按理我交一年除预付费,你服务我一年就完了.还有什么费呢.如果合同上有那么一句:到期后没销户自动视为继期,有效吗,我可是预付费的
宽带时间到了,电信不自己断网,费用继续扣着,但是安宽带时送的手机号码都是空号了还要收我的费
我是2011年7月10号的时候安的宽带,签定的一年合同。今年7月10号到期。电信也没跟我说过宽带过期了还要收费,也没说过期了不会断网。最可气的是当时办宽带送手机,那号码用了一个月就没用了。现在电信说要收取那手机每个月的座机费。但是我现在打那手机号码都是空号了,为什么还要收费,这样合理吗? 合同我还要先找下,但
我的宽带一直是朋友用的,当时我要求过户,营业厅的人说非要我本人去,拿我身份证都不能办理转户,当时我在外地,所以就一直耽搁着,直达今年5月份停机不用了,昨天我收到一封律师的催款函,上面是从5月份至11月份的费用,你说我该不该交这笔费用
我想咨询下,我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这
包年宽带到期没有续约,也自动停机了,却继续每月收费,也没有电话通知我,我自己查了要交一千多,这合理吗?
你好,我在2011年4月份办理的电信宽带,用到2012年6月份就没用了,当时我也没有去注销,前几天电信公司给我打电话说我宽带欠费5000多(包括滞纳金),请问这个费用我需要支付吗?
我记得于2011年把宽带和电话停机了,但现在电信通知电话没有停机,总共欠费一千多。电信人员叫我拿当时缴费的单子,都两年多的事了,单子早都不知道在那去了,那针对现在这个问题怎么解决呢?