尊敬的律师先生你们好: 我是中国移动的一名客户,有一次我被扣取了230元的流量加油包的费用,这不是我开通的,当时移动也答应给我退费,后来退费了。 这次我的手机卡在我不知情的情况下用超26块钱的流量费用,移动公司没有来任何提醒流量用完的短信,我找移动客服理论,他们说只对话费处理一次,也就是不退费。 所以我来咨询各位律师: 中国移动贵州分公司的只对退费问题处理一次触不触犯法律?我该怎么维权?
您好,我与去年9月份在中国移动办了3G业务(每个月80元可以使用25个G的上网卡),后来由于中国移动信号的原因(他们自己也承认)导致我无法使用,而且从去年9月份开始他们一直推辞说会加紧网络覆盖一直到现在一年多给我的答复还是这样,而且这期间的费用我还是按照正常来交付的。现在他们也是一直不给我一个比较满意的解决
我是九月份申请进入短号集群网的,十月份开通,扣取5元短号费用,但是过了一个月,预存的150多元话费用提示余额不足10元,原来短号在接听时每分钟扣市话0.39元/每分钟.请问这件事找谁处理为好
我使用的神州行在使用期过后三个月因为没继续充值被注销,但是之前他们没有通知过我不充值会被注销,里面存的钱也拿不回,他们可以这样做吗?
前几天有一家县城里面号称是某某县里的移动分公司来找我合作代销移动卡业务、、、我是在镇上做手机的、、但我感觉他们只是一家县城里面的移动代办点、我想请问如果我代理他们的移动卡的话会不会受到我们镇上的移动营业厅的干涉、、同样当地的移动营业厅跟这家找我合作的移动分公司都是归一个县城里面管辖。。。
浙江湖州地区中国移动代理商向初三学生(无身份证)售卖移动电话卡,是否违规或违法??
浙江湖州地区中国移动代理商向初三学生(无身份证)售卖移动电话卡,是否违规或违法??
浙江湖州地区中国移动代理商向初三学生(无身份证)售卖移动电话卡,是否违规或违法??
浙江湖州地区中国移动代理商向初三学生(无身份证)售卖移动电话卡,是否违规或违法?? 在父母不知情的情况下
尊敬的律师先生你们好: 我是中国移动的一名客户,有一次我被扣取了230元的流量加油包的费用,这不是我开通的,当时移动也答应给我退费,后来退费了。 这次我的手机卡在我不知情的情况下用超26块钱的流量费用,移动公司没有来任何提醒流量用完的短信,我找移动客服理论,他们说只对话费处理一次,也就是不退费。 所