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苏宁电器出售的商品质量有问题,却百般推脱,声称是消费者自己造成的。

本人2013年9月19日在上海浦东新区苏宁电器内购得一部黑色iphone4,回到家后,发现手机的震动有毛病,就拿去苹果售后中心去鉴定。鉴定中,工作人员问我手机在购买后是否拆开过,我说没有,然而当鉴定人员帮我鉴定过以后,却告诉我这个手机原来被拆开过,我当时就懵了,我买的新机子呀,这才刚10天,怎么可能呢?于是,鉴定中心帮我开了一张证明,叫我去找经销商。当我去苏宁电器找工作人员的时候,他们说是我自己私自拆过的,不在三包范围内,不能给我换。可是我确实没有拆开过手机。我希望朋友们能帮我出出主意,我该怎么办?我不希望花两千多块钱买个坏手机。

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提问人:qq1512108917
提问时间:2013-09-29
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苏宁电器赖皮无诚信服务,拖延承诺退换时间,糊弄消费者!

你好: 我于8月2日在闵行区龙茗路苏宁电器购买了一台锋锐K45A-30型号的清华同方电脑,购买第2天使用电脑过程中,2小时内出现12次黑屏掉线状况(单黑屏,但有电脑键盘前的信号显示灯亮,同死机一样,需强制启动才可以再正常运作!)当天晚上我就及时与商场卖家取得联系及反映了这个问题,商家说需要我把电脑带过去他们看

夕夕 已解决 2009-08-18 回复(3)

商家销售的他们自己所谓的特价商品不退还是否损害了消费者的权益!?

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ww219118 已过期 2009-09-06 回复(3)

商品质量缺陷导致人为损坏,消费者该如何维权?

尊敬的各位律师: 我想咨询个问题,我8月初去深圳玩时,在华强北电子世界花800元买了台平板电脑,购买时没有注意到该机有质量问题,内存卡插槽缝隙太大,在我插内存卡时,内存卡居然从插槽缝隙掉入机器内,无法取出。找到商家,商家认可这是机子设计缺陷问题,说我可以把机子放在她这里,她帮我把卡取出来,由于我急着第

soaring823 已过期 2010-09-04 回复(1)

经销商对销售商品质量问题造成的损失不但不予赔偿,并告知如果消费者力图挽回损失,他们有权拒绝对商品履行

在线律师您好,我想对商品售后进行一下咨询! 我在京东网上购物:订单号是:72159259。订单日期是:2011-07-23 13:15:00 品名是:西部数据(WD)My Passport Essential SE系列2.5英寸USB3.0移动硬盘1TB (银色)(WDBACX0010BSL) 这是一个1000G的移动硬盘!京东网上声称是:本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:三

zern 已解决 2012-02-27 回复(7)

请您输入问题标题由于供电局电压不稳定造成用户电器损坏的赔偿时间期限

由于供电局电压不稳定造成我们家电视机、热水器、油烟机、电炉、吸顶灯、洞灯、反光灯、灯管等家用电器全被烧坏了。供电局找维修人员把电视机、热水器、油烟机、电炉修好了,说吸顶灯、洞灯、反光灯、灯管等不陪,我打95598投诉了,他们答应处理,但不知道要等多少时间才处理。请问由于供电局电压不稳定造成用户电器损坏的

1146919200 已过期 2013-08-29 回复(3)

联通欺骗消费者卖有质量问题非联通定制版的s4手机

在联通买的s4,手机边框有个小坑,现在手机屏出现裂痕,经过仔细查询,发现买的并非是联通版s4,而是公版的s4, 联通欺骗消费者卖有质量问题非联通定制版的s4

yt820 已关闭 2013-09-02 回复(1)

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yt820 已关闭 2013-09-02 回复(0)

网购后商品出现质量问题联系不到卖家,我该怎么办。

我是通过欧朋上面的广告购买的港行代购苹果4s手机,通过顺风快递送货,验货付款。当时快递送货员以我接快递时间慢,不同意我当场验货。我也没多想,可打开后手机出现严重质量问题,联系网购客服代表一直连不上,我可以找顺风公司讨说法吗。手机是1400元。我该怎么办。 已经联系不上卖家了,卖家和顺风公司是月结客户。顺风

罗蔚军 已过期 2013-09-18 回复(2)

出售商品有质量缺陷,该着经销商还是厂家?

你好,我是一名农机经销商,今年出售一种玉米收获机,是国家补贴产品,本来以为补贴产品质量应该不错,但是没想到不少用户反馈质量有缺陷,经常坏,并且要求退货,我和厂家联系,但是厂家说售出只有维修,没有退货。现在许多用户向消费者协会举报我,我该怎么办?如果厂家不退货,我是不是也必须要给退货?如果资金不够退货

anjian123 已解决 2013-09-22 回复(6)

商品出现质量问题,销售商家有无义务维修,还是只能找厂家

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tda2822m 已过期 2013-09-22 回复(5)
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