有合同的按照合同约定处理，既然商品有严重的质量问题，那么厂家属于违约行为，你有权要求解除合同，退还全部商品并追究厂家的违约责任。那么根据你描述的情况，对你提出的问题分别解答如下： 我的补充： 2013-09-22 14:59

1，现在许多用户向消费者协会举报我，我该怎么办？
你应当首先向消费者协会及消费者说明情况，说明厂家提供给你的机器有严重的质量问题，并非你故意出售质量产品，其次，你应当找厂家协商，要求解除合同退还全部货物，并追究厂家的违约责任。
一般情况下，违约责任通常表现为两种形式，一种是按照合同约定要求对方支付违约金，另一种是要求对方赔偿你因此造成 的直接经济损失。违约金和直接经济损失只能主张一项，不能 同时要求双份赔偿。
那么对于违约金来说，数额应当以合同约定的数字为准。按照法律规定，违约金数额不得超过合同标的额的30%，超出的部分无效，违约金约定的数额过高的，违约方可以要求适当减少。如果合同约定了违约金，那么你可以根据合同约定主张，如果合同没有约定违约金数额的，你只能主张赔偿因此造成的直接经济损失。
对于直接经济损失来说，这个损失的项目和数额，是需要由你方来举证

2，如果厂家不退货，我是不是也必须要给退货？
无论厂家是否给你退货，你都应当给购买机器的消费者退货，因为从消费者的角度而言，你作为商家，与厂家是承担连带责任的，一旦购买的商品出现质量问题，经过两次维修仍然无法正常使用的，那么无论是商家还是厂家，都应当承担退货责任。所以厂家是否给你退货，你们都应当给消费者退货，你退货后，再找厂家追偿，要求厂家给你退货并赔偿。

3，如果资金不够退货，会不会冻结资金，扣押房产和车辆呢？
这个不一定。
如果你的资金不够退货，消费者可能会到法院起诉，如果法院判决你有义务支付全部货款但你没有能力支付的情况下，判决消费者胜诉后，消费者申请强制执行时，你名下的资金、房产、车辆等财产才会被冻结，如果没有上述司法程序，仅仅是消费者要求你退货但你无力支付的，法院不会主动冻结你财产的。

4，我可不可以注销门市呢？
当然可以了，如果上述货物全部要求你退还，但你没有能力支付全部货款的，你可以向法院申请公司破产，全体消费者作为债权人申报债权，清算后认定你资不抵债可以宣告破产，然后将你的门市注销，这是你的法定权利。

5，关于维权方式的问题。
（1）协商解决。
就上述违约责任，你可以出示收获机购买发票，货款缴纳凭证等， 要求厂家承担赔偿责任，如果你们双方分歧不大，那么达成一致意见 后，双方签订协议，约定责任承担方式和最终处理方式，并厂家对你进行退赔即可。
（2）发律师函。
如果协商不成，你可以委托律师向对方发律师函。 律师函可以对对方起到催告和警示的作用，催促对方积极主动承担责任，比起司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性， 如果对方拒不履行，最终还是需要提起诉讼。
（3）提起诉讼。
如果经协商和发函，对方拒不解决问题的话，那么你可以到法院起诉，要求对方立即承担赔偿责任。

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是注册地或者实际经营地法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以追加提问，以便根据本案细节做出更准确的解答。