2013年9月16日我在网上买了印度海娜花。一共话费了268元。当时是顺丰快递的货到付款。19日到货已付款后拿回来发现是假货。我在网上找到了那家店。我告诉客服要求退货,客服直接不理我了。怎么办呢?
2013年6月23日,我在淘宝网在买了一部HTC手机 价值3080元,因卖家没有开通信用卡大额支付,所以卖家建议我使用货到付款 但之前没有说过这属于线下付款,这样就不是通过淘宝支付,我就没有了任何保障。 6月26日下午5点多由顺丰快递的快递员把手机给我送到了,我直接刷卡到顺丰快递的POS机了,我本来要的是电信版的手机 但是
在网上买了东西,货到付款的,没收到货时候发现不是官网正品,收到货后用官网防伪电话查也查不到记录,已经刮开防伪涂层了,但是没有签收,可以拒收么
在网上买的名牌化妆品,但是收到货后明显就是假的,商标都烦了,这个网站不是淘宝那样的网站,可以有第三者介入进行处理,遇到这样的网站该如何处理呢?去哪儿投诉获得赔偿呢?
在网上买的自然美化脂酵素,经厂方确认是假货,可是卖方不退货,怎么办
在网上买的自然美化脂酵素。收到货后觉得不对,所以打电话到厂家询问,得知不是正品,于是打电话到卖方要求退货。卖方坚称产品无质量问题,不退货。还说我所打厂方电话不一定是真,以此来拒绝我的退货要求。我该怎样才能退货,维权?
前两天在网上个苹果手机,选择的是货到付款,今天晚上把钱付给快递员了,回家打开机子一看就是山寨机,已经通知快递员了,他叫我打他们公司客服,请问怎么才能拿回我的货款?
我在拍拍网上买了一部苹果4s,说货到付款,但是不让拆开看,拿回家是模型,想退货不给退怎么办, 怎么投诉??
前段时间在网上买了一部iphone5发现时假的,然后我要求退货,他们让我把手机给他们寄回去检查如果没损坏就给我退钱,可是现在货退回去了,他们电话一直没人接,今天打了是用户暂时不方便接电话,他们的网址也打不开了。我该怎么办?