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收到货物与订货单不符

9月19日通过阿里旺旺找到卖方店铺,通过电话沟通订购卖方商品,对于商品规格、样式反复强调,卖方均承诺符合需求,并且卖方要求不通过阿里旺旺交易,线下交易。由于买方急需货物,固通过农行将货物款项通过农行打到卖方账户,并且货物运费货到付款由买方支付。9月23日,买方到物流提货地点提货后拿回单位,发现货物尺寸规格和样式均与订货单和网上商品详情不符合,要求换货。卖方开始也承认是由于他的原因发货不符。但表示无法换货。由于货物不符,耽误买方工期,给买方造成损失。固买方现要求卖方退还全部货款,并承担两次运费(即购买货物与退还货物的运费)及其它相关损失。

问题状态:已过期 回复 (8)
提问人:shoujilide
提问时间:2013-09-25
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