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酒店意外伤害

酒店升学宴来做客的客人,在用餐时拖拉椅子意外被椅子夹伤手指,当时酒店以为没什么大问题,就直接给了客人一千块钱自已去医院。 但过了几天客人找到酒店扯皮要求赔偿,并自已开了一个赔偿清单,以下是内容: 医疗费:3123(此项有发票) 误工费:三个月7708 护理费:50元乘以5天=250 信宿费:120乘以4天=480 交通费:680元 营养费:500元 伙食费:100元乘以5天=500 精神损害赔偿:4000 后期医疗费:1000 共计:18241元 我想咨询一下我们酒店该如何处理此事件,我们负怎样的责任?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:一笑堂
提问时间:2010-09-06
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