从发件日起,至今用时13天15小时仍未收到。 《快递服务》标准规定7天以上算彻底延误,消费者可以丢件为由索要赔偿,购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿; 对于没有购买保价(保险)的快件,按快件的实际价值赔偿,最高不超过运费的5倍。 我的快件价值大概在100元左右,运费是5.5元,5倍运费也就是27.5元. 如果索要彻底延误的赔偿,快件是非会当丢件处理,不再派送或者退回?
邮寄电视机一台和电视机底坐一个,共2个箱子,邮寄时间2010.12.25日下午4:00,收到邮件时间为2011.1.2下午2:00。从河北唐海县到河北霸州市。上门收件人员只让我填写一个快递单子(保价金额4000元),之后申通公司又自行填写一个快递单子(此单无保价)。并把我填的保价的快递单子粘到了电视底座的箱子上。而电视机的箱子上
11月12号我的供货商由上海发到我司(苏州)的一个货,一直到11月22日才送到。并且是在多次打电话催促,多次投诉的情况相爱才于22日下午送到的。但是早已过了我这边跟客户的交货期,现在客户要求赔偿,我们依据合同只能给客户赔偿。像这种情况,责任完全是由快递公司超长延误派件所致,如何要求快递公司做出赔偿?
我是13年2月2号在国美上买的东西(电脑),2月3号快递公司已收货,但是到今天2月20号我都没有收到我的货物 请问这是不是算延误?可要求赔偿吗
你好我用韵达快递邮户口到四川买房子春节期间有优惠2到3万元活动 但是快递延误我的户口20多天 但快递给我的赔偿是邮费的6倍我觉得是霸王条款我不介绍我想问下怎么能解决和起诉
你好,我在淘宝发了一支价值1000元的钓鱼竿,快递送货时本人不在家,是由家中老人代收的,收货时家人发现包装破了,就问快递员怎么回事,快递回答说外包装坏了东西是好的!家里人就把她的名字签上了,我本人于当晚回家后打开一看鱼竿整支都从中间断裂了!就是废品了!请问快递公司应当赔偿吗?
您好,本公司于2013年5月21日用申通快递发了一份报关单据至大连中山区,快递公司业务员承诺2至三天内寄到,地址填写正确无误,却因为快递公司在分拣时把快递分至大连金州区,致使快递于2013年5月27日才收到,只是我公司报关发货延迟,造成巨大损失,事后向快递公司申诉赔偿,鞍山分公司以总部一直未审核为由,拖了一个月。
我们6月18日从上海发快递到北京市,价值800多元,未保价,24日未到,打电话咨询,快递公司承认丢失,原因是说送递员的车被盗,所有在车内的物件被丢失,我的也在其中。我想请问一下这种情况,我可以向快递公司索要到全额赔偿吗?
圆通快递把笔记本主板压坏价值1000,淘宝能找到一样的二手主板报价650,怎样赔偿? 但圆通快递只能最高赔偿500元了事,还是说可以通过法律途径解决? 请问我该怎么处理这件事???
快递延误,造成损失如何赔偿?温州寄北京快递,货品定制客人专用,寄了十几天快递延误了客人拒退,现损失很大,快递公司只愿把当时的运费和货品退回,拒不赔偿。应如何处理?
我30号发的快件,1号查询已经签收。可是签收的人我都不认识,写小王。可是签收不是应该写全名吗?我打电话去圆通公司,公司告诉我帮我询问。从早上到傍晚都没有回复。傍晚我打电话去,他们说快递师傅不知道放什么地方了,需要找!还说我地址写错了。我底单还在,我看了一下地址完全没有问题!又说第二天给我回复。没有办法