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QQ网购要求解释和退货客服一概不理

我买了一款鞋子,他们备选的条件特别多。我误买大了一号,一开始要求换货。对方不理人。我说要退货,对方让我包2头邮费。我随后就问了一个备选条件里面的“半小时以内付款送价值15元的鞋垫”,我可以确定的是下单到付款绝对没有半小时,对方的解释是,我们是标配的。我就要求解释下什么是标配,对方开始无视。然后我就开始催退货,对方从来没说过一句话。。这种客服态度。这种售后。请问,哪里可以投诉到他们吗?麻烦给我解惑。

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:bxhjsw
提问时间:2013-09-10
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我是买家要求退货,商家不干,如何维权?

我3月份买了一套芝华士沙发,2个月后货物终于送到,但因有严重异味,又重新发货,8月份才送到,新到的沙发又被磕掉皮,质量有问题,要求退货,商家不干,商场也不管,我该怎么办?

liuyeco2006 已过期 2013-08-13 回复(4)

新买笔记本电脑的价格比其他商家贵可否要求商家返还差价或退货

新买的联想笔记本b4312价格4050,由于是销售员介绍的,我对其不了解,所以就信了他,他当时也给我查了中关村的价格是4499,所以就没有怀疑。后来回家的时候网上查了下一号店和亚马逊才要2599.然我找熟人问了下价格都在3000左右。我想咨询下可不可以要求商家返还差价或者退货,因为发现这台机器反应速度不是很快,不是很喜欢

lanying007 已过期 2013-08-13 回复(2)

我在金象网买的药,吃后有不良反应,要求卖家退货,卖家就是不退

您好我前几天在金象网买了十盒前列通瘀片,吃了一盒后发现我用完后腰疼的厉害,我联系客服要求退货(剩下没打包装的9盒),卖家死活不退货,我该怎么办?

江月123456 已关闭 2013-08-14 回复(0)

在网上找了兼职信誉代刷钱被骗了,要求退货也不退怎么办

昨天在网上找了份兼职信誉代刷工作,先让我把资料了,还要银行卡账号,写上银行卡金额,我写了400元,结果一单就给刷没了,她叫我第二天去存钱,还要刷一单系统才会返佣金,我要求退货她说退不了,任务已经提交了,半途而废钱退不了,如果不及时完成任务系统会关单,那我的钱怎么办?返不会来了吗?

风雪日记87 已过期 2013-08-16 回复(2)

买家要求退货,卖家不予理睬。

我购买了商品,是货到付款,当时签收的时候是没看出有什么问题的,但是签收回来之后仔细看,发现了问题。想要跟卖家说退货,卖家那边就电话不接,短信不回。由于没有交易的单据,只有网上的聊天信息和快递的单据而已。这样我该怎么处理啊?

luo83182958 已过期 2013-08-21 回复(3)

天猫超市所售商品描述不清要求退货

天猫超市所售商品描述不清,我买一菜籽油,天猫超市不写它是转基因食品,我要求退货

myx80 已关闭 2013-08-21 回复(0)

卖家没有任何质量问题的货物,买家买入后无理由要求退货。

如果客户买了货物后货物没有问题却要退货,怎么维护自己权益。

ttxun 已过期 2013-08-28 回复(3)

昨天购买电脑被忽悠以高价拿到不符合自己的配置要求的电脑,可以退货或换更好的吗?

买电脑时,我说要i5的,内存4G、独立显卡,主频2.5GHz的,他说这个电脑符合你的要求。我说给我在中关村查一下价格,他在太平洋查了内存2G的价格3699元给我看,还说4G的是新货,价格没出来。我回来自己查后发现除了内存,其他的都配置大大低于我的要求,中关村和太平洋网都有这电脑的价格,且都是2000多。 这算不算欺骗

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我在长沙,因为他在我这里买了一个二手空调,事后又要求退货,我不同意!他就入室盗窃,损坏我的财务,请问事情该怎么判 我已经报警,警方说因为盗窃数额不大,所以只是治安事件!但是我认为他未经本人允许,私自破门而入,是侵犯了我的合法权益,你们怎么看?

微信用户 已过期 2013-09-04 回复(2)

手机多次维修在三包范围内换新后要求退货

我在招商银行支付宝网上够买了一部魅族mx2手机 ,出现问题后返厂在多2次维修后 换新也没有解决手机问题,厂家无法解决,要求退货 。卖家说要手机外包盒的型号要和手机型号(换新机型号不一样)一致才可以退货。

wyhshani 已过期 2013-09-09 回复(2)
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