我也是淘宝十周年店庆的原因,但还没收到讲交手续费的事情,信息也填写了?怎么办?会不会和他们一样要罚款呀
你好,我于7月1日在淘宝购买充值话费300元(实际金额298.80元)是帮邻居充值的,乡下人不懂得查询,直到昨天8月2日停机才发现没有充值,维权淘宝,淘宝客服以过维权期为由拒绝受理,从正常交易来说,淘宝应该见到相应结算票据才给结算系统确认收到,请问我没有维权的权利了吗?我应该怎样维权?类似事件不再少数,难道消费
我在淘宝上代购了18瓶营养品。卖家少发货。我申请淘宝维权。淘宝说要有物流的盖公章证明文件。我联系了快递,快递也上门称重量得出我的14瓶跟快递面单上的重量一样。但是拒绝开我收到的14瓶数量的证明,只开了外包装完好无损这类型的证明文件。请问怎么办?怎么才能让快递公司开出数量以及重量无误的证明文件?
淘宝买的手机出了问题寄回去售后现在店主不理睬也不寄回来能通过法律手段追回损失吗
那家店铺注册的在杭州 其实他人是深圳的·也是深圳发货的 现在那店铺仅有的镇店之宝那手机也下架了 等于一个空壳
在淘宝上买手机收到后7天内出现问题打不进去电话永远都在静静的待机
跟卖家说了卖家说拿回去修,可是凭什么买一个新手机还要修了才能用,况且在7天内是可以包退的,而且就用了一下下屏幕外观什么的都是完好无损的就说退货,卖家就不高兴了。然后最后还是给了地址我寄回去,收到货后就开始耍无赖了,跟我说亲,因为手机外观刮花不能退只能换。我气不过,我说你能摸着良心说话吗。手机有没有刮
我在淘宝买的索尼手机,承诺的保修三年,现在刚过两个月,手机出现问题,店家置之不理,我该怎么办?
我要投诉淘宝,只顾赚钱,不能保障消费者利益,和无良商家一起坑害消费者,让我们的正当诉求得不到解决,请您告诉我,我现在该怎么做?
手机给寄回去了,卖家也同意退货了,让我申请售后,但是交易完成过了15天了,然后卖家就不给处理了,说给维修,怎么办?要怎么才能成功退货呢?还能退货吗