我在今年年初购买的熊猫电视机,在使用过程中出现遥控器对电视机起不到遥控功能,然后使用电视机操作按钮收看电视节目。后来由于误操作,使得电视机被按键锁锁住而不能正常使用。随后我自7月份开始,多次向生产厂家客服反映此事,至今未果。请问律师,现在我应该如何处理此事?
两个月前买一台熊猫液晶电视,昨晚放了一会,突然黑屏放不了了,找商家过来看,他说是里面坏掉了,并说给我们换一台,拿来一看,既然是店里的样品机,现在打电话过去,他们态度很嚣张的说,问题已经给我们解决好了,我要求说要原来那台,因为在保修期内,我说要他们修好,他们说修的话要拿到南京,不知道什么时候能拿回来,
你好,向你质询下,我家是今年2月29号买的解放牌货运机动车,没有一个月就出现缸体出现故障,也是保修期内,厂家说给换新机器,我所造成的经济直接损失,厂家能否包赔(磨合期间谢谢的费用,误工费)请你帮与解答
三星液晶电视机2年发生同故障3次,现又有新故障出现,怎样维护我的消费权益?
本人2009年5月3日购得三星彩电LA46B530P7R,至2011年7月17日已发生同故障3起(都是电源板坏无法开机),而且每次故障的间隔都在8个月左右,现在2012年5月13日电视又一次发生新故障,而且离上次的维修也是8个月,这就说明三星电视存在严重的质量问题,2010年就有媒体报道过,当时三星方没有收回问题电视,仅是把电视的保修期延
你好,我想咨询一下,我上个月从安徽安庆进了400多件饮料,本来我是进货两个产品,谁知道就发一个产品过来,6月10号到的货,现在就出现严重的质量问题,饮料都已经发臭变质了,协商了几次厂方不肯退货还款,用别的饮料来抵变质的产品,而且变质的产品让我们自己处理,
如果空调本身出现质量问题!要求退货!卖家,厂家会要求消费者做些什么!消费者又要等二者做完什么才会把钱
卖家,厂家有权让消费者等上十天半个月!或者更久吗他们会做些什么流程!又会要求消费者做些什么才会退钱,有什么办法可以快点吗?钱会全部退吗!空调换了一次又一次,还在15天内
您好我最近遇到一个很困扰我的问题 淘宝的卖家是否能随意更改商品的保修期限?我7月10号购买的商品 21号出现故障 需要更换 卖家的答复是上机不保修。这种情况作为消费者该找谁呢?好迷茫啊
你好我朋友是东部公交公司一名司机,昨天上班时车子在行驶过程中出现故障,后来公司修理员来维修时说是那是人为造成的要罚600块钱,我朋友说刚进公司的时候因为什么都不了解,有一次公交车在站台停车时被一辆小车快速撞来,原本不是自己的责任是可以报保险的.后来公司的安全员却不准报交警,最后还要我朋友赔4500给对方,因
今年七月四号早上八点骑自行车上班时,途中自行车出现故障导致摔跤,手和脚有明显外伤,厂里领导派同事陪同一起去医院检查,拍照后显示左手骨折,厂里给上报工伤,然而社保局签订结果说我是属于非工伤,说不属于机动车辆不能认定为工伤。我花了三千多的治疗费用也报销不了。我这种情况到底是否属于工伤?治疗费能否报销。还
我购买了四台海尔冷柜是在海尔人员手中购买,到家后发现机器压缩机坏了,外观也有伤,电源线也坏了,四台都有故障,打好多天的海尔客服电话一直无人管,不给退换也不给修理,这种情况我报警或找消协可以吗,由于我不是在商场购机,这种情况 有人管吗