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上门维修电脑被客户扣压维修工具

今天上门给客户维修电脑,过程中对方的资料丢失。在换了硬件之后,进不了系统。后来帮他恢复系统,最后一次问他,如果恢复的话资料会没了的,他说没事。刚点恢复,他看到硬盘在格式化,马上要我停止恢复系统。在恢复1%的时候没办法停止,我只能强制关机。开机后发现系统已经损坏,只能重装。他的单位是特殊的,我说最好找你们相关的人员来装系统比较好,因为要插入U盘才能装系统。他说不用,叫我直接装就好了。 进入PE系统后,打开分区,发现有三个区加一个未使用的区。我就在未使用的区重装上系统,等系统装完后,他打开我的电脑后发现所有的资料都没了?我说,刚恢复系统的时候格掉了。他非常气,然后扣压我的工具包和工具(我的饭碗啊),不能拿走,人可以离开。(还说我是不是把他的硬盘换过了)。我说没有。离开的时候问他要不要检查(搜身)?他说,他不是那个意思(我想,你不是怀疑我盗取你硬盘资料什么的吗,为什么又不用搜身,那他到底什么意思?) 求:资料丢失了我们可以找恢复数据专家给他恢复就行了。为什么还要扣压我的工具?我明天怎么上班,我还要上门工作。现在我不知道怎么办了。

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提问人:安静的小村庄
提问时间:2013-09-04
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详细内容: 维修前 华硕笔记本Z99转轴断裂,需更换ABC三壳,在淘宝上买了ABC三壳,自行拆散AB壳后,开机屏幕无法点亮,但有暗影显示,VGA外接显示器显示正常。 华硕授权服务中心工程师检测笔记本情况(已在服务记录单上注明): 开机屏有微弱亮光,外接VGA正常,客户自拆脱AB壳,屏与AB壳分开,转轴脱落。 维修后

wmcoo 已过期 2010-09-25 回复(2)

惠普金牌维修点维修坏客户电脑丢失重要资料怎么索赔

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WqU7803 已过期 2010-11-08 回复(3)

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惠普金牌维修点维修坏客户电脑怎么赔

其实我的电脑是开不了机,当时对方给我说是要先重装系统检查一下看是什么原因导致才能定论维修,后来等了一会,对方告诉我重装系统也打不开电脑,说是硬盘坏了,要等三到五天拿去维修,等了三天我打电话过去他们说当时硬盘装了不知为什么又开动不了,说要在检查。这个时候我应该怎么办,想要对方给赔应该怎么赔

安丽12 已过期 2012-03-20 回复(3)

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其实我的电脑是开不了机,当时对方给我说是要先重装系统检查一下看是什么原因导致才能定论维修,后来等了一会,对方告诉我重装系统也打不开电脑,说是硬盘坏了,要等三到五天拿去维修,等了三天我打电话过去他们说当时硬盘装了不知为什么又开动不了,说要在检查。这个时候我应该怎么办,想要对方给赔应该怎么赔

安丽12 已过期 2012-03-20 回复(1)

惠普金牌维修点维修坏客户电脑怎么赔,

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安丽12 已过期 2012-03-20 回复(5)

维修电脑时不小心把客户资料丢失了怎么办

客户拿电脑过来说电脑开机几分钟自动断电,然后放在我这里回去了.我试过几次不能确定问题,就重装了系统,(重装前进系统提示错误.我看C盘没有什么资料,桌面和我的文档都没有资料,一般情况都在这里,看电脑上没有客户电话,就没打电话给客户). 结果客户来了后发现我重新系统了,说他C盘还有资料,不过隐藏了,我当然没看到,谁会想到

NXLA100 已过期 2012-05-09 回复(3)

请上门维修电脑,却遇无良电脑维修公司。

朋友介绍了一家位于双井优士阁的电脑维修公司,来我家上门修电脑。卖给我一台无线路由器(市场价格76元)380元,一个无线网卡(市场价格25元)120元,以及上门服务费100元,共计600元。没有修好(非网络问题)。第二天又来维修,收取服务费100元,维修人员走后又出现同样的问题。打电话联系,对方拒绝。后致电当初介绍的那

patricklee 已过期 2013-03-05 回复(6)

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