我家去年国庆节买了台创维的3D云电视,前几天(8月中旬)电视屏幕不显示图像了,打电话给创维售后,创维派维修员到我家检查电视,说是屏体进水了,是人为原因(我家确实有用抹布擦过屏幕)不能保修,如果换屏幕需要总价的80%,打开检查的时候,的看到,只是与屏幕排线相连的电路板沾水受到腐蚀,维修人员说,液晶屏的线路板和屏幕相连工艺较高是一体的,所以屏幕的线路板坏了,就是屏幕整体坏了,而且创维也是买的别的公司的屏幕,买来的时候,屏幕与线路板就是一起的,没法修的,最好是重买新的,请问如果我坚持花钱让他们帮我换线路板,而不是整个屏幕,有没有道理?谢谢!
过了保修期 但是产品不提供维修服务。。必须新买一个 违反了消费者保护法么?
我买了一个盛大A8的密保。。但是我没有在六天内 换掉电池。。没有任何物理伤害 盛大说已经损坏?!。说是漂移时间过大 已经无法校正时间。必须重新买一个。。我问他们那里维修 他们说没有维修服务。。。。。这算不算违反消费者保护法???而且他们在说明书里根本没有说明 不换电会造成这样报废的后果、现在已经过了保修期
本人08年4月份购买了一台海信等离子电视,09年屏幕出现非人为问题,找厂家修理,厂家无零件修理,于是厂家要求本人更换一台别的型号的海信电视,同时交纳折旧费。本人不同意,想全额退款,不知道这种要求是否合理?
电子产品于9月27号购买,出现过两次问题,一次返厂维修,一次在店主店内维修,现在又出现不能开机的故障,但是当时我购买产品时的发票丢了,我能不能要求店主给我更换产品呢?
车子使用4年多了 但从没有过碰撞 保养换件都是进的4S店 一次维修后 发现安全气囊警告灯报警 进4S店检查后 原因是安全气囊问题 车子过了保修期 厂家让自己承担维修气囊的7千多费用 我很不理解 安全气囊在没有撞击的情况下 都出现安全气囊打不开的问题 一但有撞击情况 后果会是什么样? 难道就是过了保修期的问题吗 ? 还是存
房屋外墙渗水,已经过保修期。找物业维修需要交费吗??物业说需要业主自己承担费用。请问这样合法吗?我需要交费吗?
在商场买的康巴斯电脑万年历,保修一年,使用半年左右,坏了,商场给修了一个半月才修好,拿回来用了两天,又坏了,我们能否要求商场退货?修理后保修期是否应从修理好之日从新开始计算?
我的导航屏幕坏了维修了两个月还没有返回来,屏幕是我自己弄坏的但是我是花钱让他们换的屏幕!现在我可不可以要求退货!
电视在保修期内就相同问题维修了两次,超过保修期以后又出现相同问题。
电视在保修期内就相同问题维修了两次,超过保修期以后又出现相同问题。请问这种情况,消费者需不需要付维修费?? 另外,在买的电视的《产品维修说明》上说:“整机保修一年,主要配件保修三年(详见产品三包凭证)”,然而在《三包凭证》上面的详细记载是“整机保修一年,液晶屏保修三年”,这样的说法是否侵害了消费
我家去年国庆节买了台创维的3D云电视,前几天(8月中旬)电视屏幕不显示图像了,打电话给创维售后,创维派维修员到我家检查电视,说是屏体进水了,是人为原因(我家确实有用抹布擦过屏幕)不能保修,如果换屏幕需要总价的80%,打开检查的时候,的看到,只是与屏幕排线相连的电路板沾水受到腐蚀,维修人员说,液晶屏的线路板