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无三包凭证电器销售能否退货

我老家父母在镇上买了台抽油烟机,店家推荐说是大品牌,父母年纪较大,不懂这些,我知道后在网上查,实际上是一个从来都没听过的小品牌,关于此品牌的信息网上也寥寥无几,而且销售时并没说明售后怎样,实际安装后发现油烟机风力奇小,最重要的是根本没有国家三包凭证,更别提出现问题怎样,请问我们可以退货吗?国家电器是不是都在三包政策内?是不是没有三包政策的电器是不能实际销售的?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:wangzi1987
提问时间:2013-08-26
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