本人于7月初在商场新买一双凉鞋,穿过一个星期后,鞋底发出奇怪的声音,自己看了一下,不是摩擦的声音,即使走在地毯上也有声音,因鞋子外观无损,商场和卖家均以不在三包范围内为由,不给予退换货处理,也说没法修,商场很敷衍地要我拿去质检,貌似要做破坏性检测,而且质检局说要商场提供一双新鞋子做对比,请问这种情况下,商场有没有责任拿去质检?质检的费用如何分配?除了质检,我还有别的办法可以解决吗?谢谢
请教个问题:在商场里买东西出现了问题,但是厂家提供了合格的质检报告。如果我去质检,并出具了商品有问题的质检报告,两次质检报告以哪个为准?有什么法律依据?
卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,
如果空调本身出现质量问题!要求退货!卖家,厂家会要求消费者做些什么!消费者又要等二者做完什么才会把钱
卖家,厂家有权让消费者等上十天半个月!或者更久吗他们会做些什么流程!又会要求消费者做些什么才会退钱,有什么办法可以快点吗?钱会全部退吗!空调换了一次又一次,还在15天内
在网上买了双鞋子,发现有质量问题,买家说要我寄回去换新的,可寄回去后也没寄回来,再用旺旺联系时却没有
在网上买了双鞋子,发现有质量问题,买家说要我寄回去换新的,可寄回去后也没寄回来,再用旺旺联系时却没有店铺信息,此人没有开店,打电话也不接,发信息也不回,请问这种情况该怎么办?
在实体店买了东西,因质量问题要求换货,但卖家态度恶略怎么办?
在建材城买的灯具,送货的时候发现有多处质量问题,跟卖家联系态度强硬并坚持不给退货。无奈之下跟卖家协商更换。现在有问题的灯在我家,已经交了一半的货款,但是现在卖家迟迟不联系我换货,请问这种问题我该怎么办?或者到哪里去投诉呢???
尊敬的律师: 您好!我是2012年购买的二手房,此房是2011年交付的。我购买时发现南侧卧室和阳台的顶棚有轻微渗漏痕迹,就到物业进行了登记,后来施工队的人说处理了,下了几场雨后没有发现渗漏,我就讲房子粉刷了。今年开春进入雨季后我就发现房子南侧卧室棚顶和墙面渗漏,阳台的墙面和棚顶交接处也渗漏,而且南侧阳台
黄金项链刚买3个月就出来很多洞洞,我们一直未去找售后,到现在事发半年,今天去找,店家承认依旧换新。每克15的加工费,但是我心里面很不平衡,他们的东西出现问题,为什么还要消费者掏钱。请问我能怎么做为自己维权