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不负责的美容院

我今年4月之前在美容院消费之后,美容院在我不知情的时候转让了。现在我不能每周做护理了,原因是没有美容师。我还有800的存货他们不给我找,也不想办法帮我解决。我可以要求退款么?我消费的票据现在找不到了。

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提问人:爱雨的
提问时间:2010-08-30
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