手机给寄回去了,卖家也同意退货了,让我申请售后,但是交易完成过了15天了,然后卖家就不给处理了,说给维修,怎么办?要怎么才能成功退货呢?还能退货吗
淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯-数码家电旗舰店"淘宝店处,网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机;实付款2670元,订单编号:199095449408782,成交时间2012-07-25 16:21,卖家发货2012-07-26 14:34:50;顺丰速运,运单号112199747065;2012-07-29上午10点多
10月14人在淘宝网上买了手机,后因质量问题返回厂家更换了一次,中间一直拖延时间,终于在10月30日左右收到换的新货,在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题,现由我自己出邮费厂家说给我更换,但是一直拖延时间不发货(手机已返回厂家两天了),现在能要求厂家退货吗?
购买的时候想买一个港行(水货)的手机,但是实际交易的是一个国行手机,后面发现手机又问题,且不是全新机器(苹果官方授权机构也已经出了机器诊断说明书)。商家给我说的是全新的,后来找12315投诉了,工商所说你这手机买的价钱比正常价格便宜,还说商家给他们说买的时候已经给我说了手机不是全新的,但是买的时候商家给我们
我在淘宝上买了个手机,取货一个小时内发现是假货,想要找商家退货,但是商家直接把我拉入黑名单。不予理睬
购买时因为支付宝限额,所以经协商后决定在线支付限额款项,剩余的货到付款交给快递公司,但是退货时淘宝客服说线下交易不管。。。我该怎么办,联系不上卖家,怎样才能把钱要回来,他如果拒绝还钱的话算犯法吗?我可以告他吗?费用高不高? 如果卖家答应退货,却不答应退还的货到付款部分怎么办。。。请做出相对详细的解答
我在淘宝上买了个手机,取货一个小时内发现是假货,想要找商家退货
我在淘宝店铺上买了一个手机是物流代收货款过了一天才发现手机不是正品,后来我去淘宝查,才发现该商品已经下架,再过了一天居然这家网店也被封了,我问了淘宝客服,说是建议我不要退货,一千多块钱就这样没了吗?请您帮帮我
昨天买了一款手机,回来发现买贵了,现在想退货,可是商家不要求退,我该怎样维护自己的权利,这个手机的报价跟别的店里相差也很大
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我
我要去我这的消协,还是卖家所在地的消协投诉维权,如果去卖家那,那我的差旅费误工费怎么办