8月12号我在苏宁电器上海虹莘店购买了一台惠普笔记本电脑，使用过程中出现杂音干扰，遂在8月15号要求苏宁店内工作人员退货。与店员交涉，按照他们所谓的要求去惠普维修点鉴定是风扇问题，属于硬件退换范围。但因为不能提供原有包装，店方要求我赔偿他们包装盒费用200-250元。请问这个费用是合理的吗？是需要消费者承担吗？如果这个费用合理，那是不是我在购买电脑时对于包装部分也付了费用？ 到今天打了多次苏宁售后及店内电话，客服一说不用承担费用，客服二说要承担费用，没有统一答复，店内人员态度强硬，问题也没有得到解决。请教各位怎么处理为宜？
华硕笔记本电脑，HDMI连接液晶电视无法正常传输声音和图像，硬件无问题。这个漏洞无法解决。一年期内，能退货吗
华硕笔记本电脑，HDMI连接液晶电视无法正常传输声音和图像，硬件无问题。这个漏洞无法解决。一年期内，能退货吗 电脑的硬件没有问题，是HDMI接口没有高清电视的输出信号（也就是没有高清的功能，但这个功能应该是有的，这类型电脑可能都有这个毛病），这应该属于质量不符或是虚假功能吧
我是今年8月6日在北京的大中电器卖了一台联想笔记本电脑。回来使用的时候老是什么文件不能默认影响关机，前两天出现花屏拿去维修，维修的那的人说要一个星期修好，如有故障就打电话给我们，我们等了一周没有反应打电话给他们，他们才说我的液晶屏坏了得换，而且没货得等什么时候有货才能修好，我现在不想用了是否可以退啊？
30日在深圳一个电脑商城买了一款笔记本电脑。由于商家原因给出的电脑配置与宣传单张上的不相符，并且是在回家开箱验证后发现的，而且售价高高出市场价格1300多元。随即返回商城要求退货，商城工作人员承诺第二天办理，由于当天已经很晚，于是第二天按照约定时间去商城办理，但是店长推诿责任，说不予退货，请问怎么处理？谢
我在本地购买戴尔笔记本的时候商家存在欺诈的现象。并且要价比网上高出一千多块，我在网上看到后感到受骗。请问这样购买一周内可以申请退货吗？
前几天在网上买笔记本被对方骗了4760元，QQ记录、支付宝汇款记录都有，按理说根据交易记录顺藤摸瓜就能查到对方信息，可是到派出所报案却说让我认倒霉，不知道这警察是怎么当得，真是吃饱了混天黑，不知道我该怎么办？
请帮帮我！我的笔记本电脑刚买的一周内就出现蓝屏的问题，去售后检查说没有硬件损坏，就只是重装了系统。可拿回家使用还是反复出现状况，多次重装还是不行，但现在已经是购买电脑后第四个月了，我始终怀疑是质量问题，请问法律上还支持我退还货吗？
今天我在赛各电脑城买了一台索尼电脑 价格5300元 晚上回家我无聊 就上索尼官网上面看看价格 结果同样的型号 配置 只要4799元 价格之前相差501元 还有 我发现笔记本的型号和说明书上面的型号不是一样的 这是不是欺诈消费者啊？ 我可以要求退货吗？
上个月农历4.9号我在慈溪市里购买一台华硕A45VD型号的笔记本花了4000块钱，然后今天我听我朋友说她买一台电脑有发票而且是用公司名义开的发票，可以有什么税费，我想问问我的电脑没有开那个什么发票，现在能不能去那老板开一个以我公司购买的发票？能不能退几百块钱？
新买的联想笔记本b4312价格4050，由于是销售员介绍的，我对其不了解，所以就信了他，他当时也给我查了中关村的价格是4499，所以就没有怀疑。后来回家的时候网上查了下一号店和亚马逊才要2599.然我找熟人问了下价格都在3000左右。我想咨询下可不可以要求商家返还差价或者退货，因为发现这台机器反应速度不是很快，不是很喜欢
