我在1个多月前买的三星的一款高价手机，国内的合约机。前些天在外面照相的时候，突然屏幕就黑了，回家后我才看出来是屏幕裂了，中间我并没有摔过手机。到维修点，他们只是看看就说这是人为，属于手机外观，不给保修，后来打三星的客服，在承诺回复时间的两倍时间才给的回复，而且回复内容相似。之后我打电话求助12315，他们让我找12365检测，检测说我们不能给出检测报告，让我回来找12315,翻回来找12315又让我去找消协，结果还是不管。难道就没有方法可以维护权益了么？我保证不是因为我对手机的挤压或者摔造成的，请问有什么办法解决么？
在中域买的手机10天出现问题，货换了，现在那个坏的手机说是人为的
一个月前在中域买了一部三星7100手机 市场价5190，因找熟人所以便宜4500买的，结果用了不到10天出现手机黑屏，拿到专柜他们4 5个人把手机翻来覆去 装新电池什么都试了没有用，他们没有说出为什么黑屏，他们店里的一个‘助理’说不行先换一个新的吧，可能是软件问题。他们说如果手机回厂检验有人为问题的话需要赔偿，因为我
因为在网上新购买的手机有点毛病，卖家答应再换一台，可在发给卖家的运输途中，顺丰速运公司把手机屏幕损坏了，至使卖家拒收，无法把手机换给我，该手机花2750元购买，快递公司说就能换手机屏，我觉得不合理，请问这种问题该怎样解决
律师，你好，我今年35岁，住在农村，因为山上的土地被政府征用，工程队正在挖掘施工时，未经过我们的同意，私自挖掉我家祖坟，而我家的祖坟墓正在这块土地上，土地为公家的，但坟墓已经安置在此地多年了。事前没有任何通知和告知的方式通知我们，但是坟墓被工程队搞坏了，挖平了，因此搞得家里四分五裂，现在我觉得这个痛是
我在淘宝上买了个手机，取货一个小时内发现是假货，想要找商家退货，但是商家直接把我拉入黑名单。不予理睬
购买时因为支付宝限额，所以经协商后决定在线支付限额款项，剩余的货到付款交给快递公司，但是退货时淘宝客服说线下交易不管。。。我该怎么办，联系不上卖家，怎样才能把钱要回来，他如果拒绝还钱的话算犯法吗？我可以告他吗？费用高不高？ 如果卖家答应退货，却不答应退还的货到付款部分怎么办。。。请做出相对详细的解答
东西被盗了，人抓到了已经在派出所，但是被盗东西损坏了，应该怎么赔偿我，丢的是手机，价值1599元
东西被盗了，人抓到了已经在派出所，但是被盗东西损坏了，应该怎么赔偿我，丢的是手机，价值1599元，我是黑龙江牡丹江的人。 现在警察已经把人抓起来了，他们说估价也不到五百块，手机是我自己追回来的，警察来之前，小偷和手机是我自己找到的，我要求陪我一部新手机可以吗？
朋友送的同城邮件结果送过来时是别人代签，然后拨打快递员电话，快递员态度恶略不予赔偿我该怎么办？快递公司为宅急送
下课我拿了别人的手机玩，上课铃响时我准备回到座位上去，手机拿在手上，当时并没有在玩手机，旁边的同学在我不知道的情况下拍了我的手，导致手机掉落在地上，屏幕摔坏了。我想问一下这算谁的责任？应该由谁来赔偿？
餐桌椅子买了不到半年，孩子（12岁）坐的时候往后靠时椅子折了，椅背与椅座连接处，售后来了说是非人为损坏，不予赔偿，请问，我们可以得到免费赔偿吗，或是退货，或是更换
新买了一部价值4000元手机,使用时屏幕产生了裂痕,想退货商家不退怎么办
最近在手机店里买了一部价值4000元的手机，在随后的不到一个月的使用过程中手机外屏产生了三条细小的裂痕，导致触摸屏无法使用，我无法解答电话，我到手机店中要求退货，店员去说手机屏幕是我自己摔坏的，不能退，只能更换屏幕，可手机屏幕命名就是自己碎裂的，我并没有摔打，可店员硬说是我摔坏的，我又暂时拿不出证据证明
