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在淘宝上买手机了,因为质量问题寄回去给了他们,几天了没有消息,电话也打不通

不知道怎么办好,私下联系的所以没有单号,只有一些聊天信息

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:我的时候哎
提问时间:2013-08-02
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在淘宝网买的手机,用了4个月,出现了花屏,卖家让邮回去看一下,卖家收到货已经6天了,售后电话打不通,

2012年9月,在淘宝网买的三星I9000,说保修2年,收到货后刚开始用着什么都挺好的,用了4个月,无缘无故的出现了花屏,有时候正常,有时候屏幕就变色了,后来联系卖家,卖家说让邮回去让他们售后检查一下,修一修。第二天我就邮回去了,大约5天后邮到并且有人签收了。我等了2天,看怎么还没有消息,我联系客服,客服给了我2

152013 已解决 2013-01-24 回复(1)

淘宝网上买二手闲置衣服可以退换吗? 无质量问题,因为和主观“以为”不一样

我在淘宝网上卖了一件我个人的二手闲置衣服,衣服没有质量问题也都是如实描述。 二手闲置处理衣服买前就说明了不退换! 买家自愿买,现在却和淘宝网支付宝一起强迫我退货! 现在那位买家试穿后觉得衣服和她主观“以为”的不一样,她穿短了 并且和淘宝网支付宝一起强迫要求我退货退款! 我可以拒绝她的无理要求吗?

fanyao91 已关闭 2013-04-24 回复(0)

淘宝上买手机,卖家说不用点付款,到时候直接验收货后把钱给快递,但是货是假的,寄回去换货一直没有寄回来

一个星期之前,我在淘宝上面买了一台苹果5手机,已经下了单了,但是卖家说不用点击付款了,到时候就直接把钱给快递公司就可以了,我当时验了货就签收了,可是一回到房间启动手机,发现不是苹果正品,是高仿的安卓系统,我联系卖家说换货,他就说发错货了,叫我寄回去我们广东深圳这边说换货,还给了深圳这边联系人的电话我

zhounvmomo 已关闭 2013-05-25 回复(0)

手机有质量问题现己发回去维修,可现又联系不到卖家

在淘宝上买了一部手机,当天付没成功,客服告诉没关系只要确定购买我们就发货,货到付款就行,也没让改付款方式,可是收到货与淘宝上的图片不符,当时也没太仔细看只看外表没问题就付款,现在手机有问题,客服和QQ就都联系不上了,打了400电话告诉说发回去给维修,可是今天400也不接电话,这种情况怎么维权?

zzrcj 已关闭 2013-05-26 回复(0)

在淘宝买了一手机,出现手机问题,然后发回去给淘宝商家修理,现在快一个月了,打电话联系没人接,发QQ也

我在淘宝买了一部手机,手机出现问题,我发回去给他们修理,现在都快一个月了,打电话也不接,发QQ信息也不回,手机过了维权期了,我该怎么办啊?求帮助?

全德岭 已过期 2013-06-20 回复(2)

我们结婚一年现在离婚,男方找亲戚作证因为给我彩礼造成他家困难,要求我返还彩礼,但他们没有借据,我是否

我们结婚一年,现在离婚,结婚时他父母承诺给我们一套婚房,我们只是居住在里面,因为没分家还没过户给我们,请问离婚我有权分得房产吗?男方找亲戚作证说因为给我彩礼造成他家困难,要求我返还彩礼,但他们没有借据只是口述,请问我需要返还彩礼吗?按多少比例返还?

baaahgs 已关闭 2013-07-22 回复(4)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我

我要去我这的消协,还是卖家所在地的消协投诉维权,如果去卖家那,那我的差旅费误工费怎么办

王园132654 已过期 2013-07-26 回复(2)

HTCs720t手机质量有问题

我是2012年11月份从哈尔滨华滨买的手机花了4600元,12月份开不开机了,拿到鸡西售后服务检查,修不了返厂16天返回,检验报告显示更换了主板。到2013年1月份又通话没有声音,又通过鸡西昊天通讯返厂,20天返回又更换了主板,到5月10日又不好用了,再拿到昊天检查又返厂了,这回返到上海总厂再就没有回来,问了好几回说给查也

于广海 已过期 2013-07-27 回复(1)

电话购物无质量问题7能退吗?

2013年7月19日在广播里购买了一个韩酷导航仪1980元,7/29日想退却不能退,我该怎么办

2959681 已过期 2013-07-29 回复(8)

买的手机2700,没用一月坏了去买的地方维修,被他们弄丢了,我没有单据

买的手机2700,没用一月坏了去买的地方维修,被他们弄丢了,我没有维修单据(因为他们说开单据就不给我维修),但我有买手机的单据,请问能发起索赔吗,电话录音是不是能算作证据。诉讼费要多少,可以申请其他赔偿吗?

pray_2008 已过期 2013-07-30 回复(2)
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