昨天网上买了个小米手机,卖家承诺真机且七天退货,可我收获当天发现手机假的和他们联系一直拖延现在竟不接我电话了怎么办啊?
购买的时候想买一个港行(水货)的手机,但是实际交易的是一个国行手机,后面发现手机又问题,且不是全新机器(苹果官方授权机构也已经出了机器诊断说明书)。商家给我说的是全新的,后来找12315投诉了,工商所说你这手机买的价钱比正常价格便宜,还说商家给他们说买的时候已经给我说了手机不是全新的,但是买的时候商家给我们
手机出现故障 顾客要求退货 但商家却要求检测 检测结果为手机质量问题 但超出7天的退机期限 商家拒绝退机 我能要求退货吗?
13年4月26号在西安百脑汇买了一款HTC 的机子 刚拿回去就出现内存卡不读取的现象 以为是内存卡坏了 ,后来换了好几张内存卡还是出现那个问题 ,27号找售后检测说是手机的问题 后来又拿着检测单到卖家要求换货,换完货之后刚开始还没发现有什么问题 倒是回到家之后 又出现了山一款机子出现的问题内存卡不读取 !现在已经不
刚买的手机有问题商家不给退货也不给换货,要求出示他们售后的检测证明,去办理了,售后的就说可以给我的手机升级,要待机观察,故意拖延时间,我该怎么办?去哪里投诉?
网上订购手机,收到的货与行货有很多不符合,商家表示称发错产品了,我要求退货,但是商家说需要15天的时间。他说他们公司财务需要统计,然后15天之后联系我,然后退货。这样的说法可信吗?需要怎样处理?
网上订购手机,收到的货与行货有很多不符合,商家表示称发错产品了,我要求退货,但是商家说需要15天的时间。他说他们公司财务需要统计,然后15天之后联系我,然后退货。这样的说法可信吗?需要怎样处理?
昨天买了一款手机,回来发现买贵了,现在想退货,可是商家不要求退,我该怎样维护自己的权利,这个手机的报价跟别的店里相差也很大
手机上买的手机货到付款后发现手机有问题要求退货,卖家不肯退怎么办呢?
收货时快递不给试机,赶时间,就没怎么看,拿回来一看跟卖家打电话跟我说完全是两回事,而且连机都开不了,就打电话给卖家,他就说退什么退呢,那几百块钱的东西能用就用了,什么的说一大堆就是不给退货。