前天妈妈在本地的一家商城买了一台8600元TCL的电视机,昨天送货到家以后,说是要收取安装费,妈妈当时心里面就不乐意,因为买电视的时候并没有人说要收取什么安装费,回来跟爸爸说,爸爸觉得不同意,所以我们家决定退货,今天售货员说不能退,说商场规定,卖出去的东西就不退...都还没有安装好,就放在家里动也没动,请问一下我该怎么办?!
两个月前买一台熊猫液晶电视,昨晚放了一会,突然黑屏放不了了,找商家过来看,他说是里面坏掉了,并说给我们换一台,拿来一看,既然是店里的样品机,现在打电话过去,他们态度很嚣张的说,问题已经给我们解决好了,我要求说要原来那台,因为在保修期内,我说要他们修好,他们说修的话要拿到南京,不知道什么时候能拿回来,
我在深圳商家采购了一批货,后来不过关我要求退货,他同意之后我发货给他,款却不退给我怎么办?
我是在福州向他交易的,我现在人在河南去不了深圳,能委托律师去深圳帮我诉讼吗?流程大概是什么样?
买了电视,钱交完了,还没有送呢,我家里有事需要用钱,我想退掉,丹东“当代电器”不给我退,退电视的时候才发现他家开的单子没有附送发票和履行三包政策,我一个怎么办呢
网购电子商品,申请退货后,商家要按照降价后的退款,不按照我购买时的价格退款。
2013年5月29日从淘宝上网购的三星手机,购买价格4058元(包含保险208元)2013年6月3日收到货后发现机身边框有几处不同程度的划伤,申请退货后,商家要按照降价后的价格退款,不按照我购买时的价格退款。请问我如何进行维权,谢谢。
我在淘宝上买了个手机,取货一个小时内发现是假货,想要找商家退货
我在淘宝店铺上买了一个手机是物流代收货款过了一天才发现手机不是正品,后来我去淘宝查,才发现该商品已经下架,再过了一天居然这家网店也被封了,我问了淘宝客服,说是建议我不要退货,一千多块钱就这样没了吗?请您帮帮我
我6月20日给我儿子买了一双鞋子回到家后我发现只要是地板上有水他就会摔跤连站都站不稳,我可以找商家退货吗?
昨天晚上在网上买的减肥药 今天才知道朋友吃过说会有不良反应 而且一点用没有 商家态度还特别不好 于是今天上午我就给卖家说不用发货了 我不要了 但是卖家不同意说已经发出去了 不可以拒收的 如果拒收了就会根据法律108条起诉我 可是网站上说的是七天之内可以无条件退换货的 但是他说不可以 现在货还没有送来 而且又是货
一周前我在网上订购的iphone4s手机到了,快递的不让打开手机测试,我就先付了款,回去后发现是仿的,我立刻打客服要退货,客服说3天后上门取货,3天后又说不超过7天,今天都第8天了,还不见来,客服又说售后会联系我的,我看他们是不想退货了
我和同学去手机店看手机,老板说这手机只要199元。问他有什么功能,他说可以玩游戏,上网,登QQ,结果买回来这些都不能做。第二天去找他退货,他欺负我们是未成年人,就不退货,该怎么办?
昨天买了一款手机,回来发现买贵了,现在想退货,可是商家不要求退,我该怎样维护自己的权利,这个手机的报价跟别的店里相差也很大