淘宝购物 - 相关问题 - 110网法律咨询

淘宝购物

老师您好，我昨天在淘宝上看到一款产品，当时的客服很热情接待并要了我的手机号打回来，在他的说服下我买了，但后来经多方查证我觉得是假的不想要了，他说的是货到付款今天已发货，但我还没有签收，我想办理退货但根本不知道订单在哪，打客服的电话也始终没人接，我害怕现在不退货到时候快递公司会要邮费的，但办退货又联系不到买家，您说我该怎么办？

问题状态：已解决回复 (2)
提问人：青青子91
提问时间：2013-07-27

淘宝购物问题

我在淘宝网购买婚庆拱门，因为当时商品属性没有颜色的分类，我便咨询卖家，有没有彩色的，从头到尾都在问彩色拱门的信息，最后他给我发的红色，我找他，他说我没有在备注里写什么颜色，要想退换来回运费都得由我承担，这太不合理。最后跟他协商他同意一人一半。可算现在他却耍赖说说他没说。还放大话说现在既不给我退也不给

lemon0012345 已过期 2013-07-04 回复(1)

在淘宝购物被骗了

在淘宝购物，是虚拟产品，放网站的空间，我买的是一年的服务期，可是刚用了三个月，就被关掉了，我咨询了空间商，这个ip的虚拟机没有续费导致被关停了，我从淘宝上找到那个卖家的信息，跟他打电话说了这个情况，刚开始他骗我说他续费了，是电信通的问题。后来我找到他的qq又跟他说了电信通明确说明是由于没有续费导致被关停

shmilyzlt 已解决 2013-07-07 回复(4)

淘宝购物给差评卖家恶意骚扰十几天怎么办

我在淘宝购物衣服买来发现货不对板老板反复不承认甚至拉黑我一气之下给了差评之后卖家一直用网络电话对我进行骚扰就是那种手机来电无法显示号码的那一种电话骚扰每天少则20通多则50通一直没完没了的打更多时候是在临晨3 4点无奈手机只好关机影响了正常的生活有几次接了他的电话禁告他不要骚扰我不然我就录

jy0226 已过期 2013-07-09 回复(2)

淘宝天猫购物质量问题

在天猫买了一张床，一直还没用过，因为是新家，那天搞卫生睡了一次床板断裂了，找到商家退货，他说安装了不能退，投诉到淘宝，说没有鉴定报告维权不成立，我商家说那他页面有说售后安装哪怕有质量问题也不退不换，我想知道这个我需要怎么做才能保护我的权益

woxihuan_woai 已过期 2013-07-15 回复(1)

淘宝购物被骗

我在淘宝上购物卖家说要先确认收货付款才发货结果人跑了货没有发我现在申请维权淘宝说可能维权成功钱退不回来说卖家账户上没有钱是这样吗我改怎么办

chendebaob 已关闭 2013-07-20 回复(0)

淘宝购物被骗

我在淘宝上购物卖家说要先确认收货付款才发货结果人跑了货没有发我现在申请维权淘宝说可能维权成功钱退不回来说卖家账户上没有钱是这样吗我改怎么办

chendebaob 已过期 2013-07-20 回复(3)

淘宝购物被骗

我在淘宝上购物卖家说要先确认收货付款才发货结果人跑了货没有发我现在申请维权淘宝说可能维权成功钱退不回来说卖家账户上没有钱是这样吗我改怎么办

chendebaob 已过期 2013-07-20 回复(1)

在淘宝购物被诈骗

我于7月21日在家里上淘宝网购物,显示购物成功后的一个小时左右,接到一个自称是淘宝专员的电话,说我先前购买的某某商品交易失败,帐户被冻结,需要配合解冻,就用QQ发来连接,我连接后按之说的填写,发现手机银行一次次提示扣除500元,共7次,后来我问为什么总是扣钱,不是要退钱给我的吗,他还跟我索要我的银行储蓄卡及密码,感觉不对

雪儿520 已过期 2013-07-22 回复(2)

在淘宝购物被诈骗

我于7月21日在家里上淘宝网购物,显示购物成功后的一个小时左右,接到一个自称是淘宝专员的电话,说我先前购买的某某商品交易失败,帐户被冻结,需要配合解冻,就用QQ发来连接,我连接后按之说的填写,发现手机银行一次次提示扣除500元,共7次,后来我问为什么总是扣钱,不是要退钱给我的吗,他还跟我索要我的银行储蓄卡及密码,感觉不对

雪儿520 已过期 2013-07-22 回复(1)

淘宝购物 10天之内出现故障商家不给保修

您好我最近遇到一个很困扰我的问题淘宝的卖家是否能随意更改商品的保修期限？我7月10号购买的商品 21号出现故障需要更换卖家的答复是上机不保修。这种情况作为消费者该找谁呢？好迷茫啊

8开心天使已过期 2013-07-23 回复(3)