快递物品丢失,快递员送快递到客户家,当时没人,给客户打电话客户让把快递放在门口。结果客户说没找到物品有通话录音为证是客户要求放门口的请问这是谁的责任
从北京寄的手机到鞍山,在寄的途中丢失,没有保价。EMS方称只能赔付三倍邮费,这种情况怎么处理,可以申请民事诉讼吗?
律师您好,我在10月23日通过圆通快递从大连发往上海一件包裹,里面有5件产品,当时没有保价,也没有标出里面的货物明细。因为是要供应商船上,所以上海方面接到货的时候没有开包,直接就签收了。直到11月7日送到船上的时候才将包裹打开,发现里面少了一件产品,货值是1330.3美元,折合人民币约为8450元。我们在发货的时候包
本人于2012-1-8委托丽江天天快递邮寄64公斤物品,为本人全部家当。2012-1-15号快递员送来两件包裹,里面为书、被子。最贵重的物品都不翼而飞。打电话二十几次到丽江天天,推说还有一个包裹。一直等到2月4号,打电话才说包裹丢失。丢失包裹内包括:重要文件,翡翠玉器老坑冰种玉佛玉镯,完美收藏极品普洱,名牌衣物等。总价
我2011年12月12日通过快捷速递公司寄一份包裹,从东莞至贵阳,里面是花花公子一套西装,重量1千克,到付费用15元。年后初八对方通告我说这份件还没有收到,所以我打快捷公司的客服电话咨询,他回复说快件12月29日已到贵阳,并被簦收,公司已收快递费15元,叫我们问问是不是社区保安亲人代收了,朋友询问过所有人后都说没有
我通过顺丰快递往深圳寄了一部手机,我填写地址是已经不用的地址,但是我本人不知道,寄过去后投递员打电话咨询收方。收方提供的地址是曼哈数码广场3A036 结果包裹丢失。据顺丰反馈那个地址有两个相同的地址。可是这其中存在一个问题,顺丰的投递员没验证收件人信息,只是按照地址投递,而且地址变更没有通知寄件方。邮寄时
接到快递电话说我有个包裹 我叫他放小区商店 当天我就拿走了一个 第二天我上网发现还有一个包裹到了 而且显示我以签收 当时就打电话问快递没人接 我以为快递不打电话丢下就走了 就下去找包裹但没有找到 后来联系上他们 但他说一次给我送了2个包裹 因为时间耽误丢失了一个包裹 怎么办 快递员的意思是我没跟你说有2个包裹 当
发广州发港中能达快递至梅州丰顺 两大件纸箱 里面装有新衣服鞋子10多套 过年亲戚托我买的 货物发到目的地纸箱旁边烂了一个破洞 重新封口 纸箱外面的包装胶带纸多了许多 包装完好 里面新衣裳全没了 我拒签 快递公司帮我起诉到总公司 迟迟22天了 至今还没批下来 损失2300多块 我应该怎么办??
天天快递寄包裹丢失,价值1465元,快递只赔288元,如何才能得到全额赔偿
在天天快递那寄了一件货,16双装,价值1465元,快递只赔288元,有提供淘宝订单号订单金额,及物流跟踪信息,如何才能得到全额赔偿?邮政投诉过了,没用. 联系了当地天天快递,找各种理由拖脱,说什么快递单子不是手写是机打的,还有客人拍的不是16双,只拍了一双改总价.快递底单上清清楚楚的写着数16双.
寄出去的包裹,怀疑被快递人员做过手脚,重要物件丢失!该如何索赔?
寄出去的包裹【手机及相应配件】,对方签收时发现里面的手机机身不见了,且包裹外观完好,但里层手机盒都被搂坏了,怀疑被快递人员做过手脚,拒签!包裹将寄回来,手机价值760元,没有保价! 这种情况该怎样保障自己的权益?快递公司会赔偿损失吗?