买家前几天拍了一款69元蓝色的雪纺连体衣,收到货签收后说是一条10来块钱的蓝色的打底裤,要求退货退款。我是做代销的,发货是把钱打到经销商账户然后直接从经销商那边发出去。我问了经销商说没有哪款裤子就不存在发错一说。买家发了一张裤子的照片给我说收到的是裤子,现在申请了退款。我该怎么办?帮帮忙
买家以提出退货退款让我处理,逾期没处理的话淘宝会自动默认把钱退回买家。现在不知道是真发错了还是遇到骗子了,虽然数额不大但不弄清楚心里始终不舒坦,作为一个新卖家没什么经验,请大家帮忙看看,说说想法。
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
收到来点促销手机 发现是假冒产品 才第二天要求退货就退不到了 怎么办呢
接到电话推销的电话 当接了货后才发现是假货 可是他们承诺15包退换 第二天打电话给售后说要退他们就不给退了 我知道他们的大概地址 热线电话 售后电话 请问这样能向消协投诉 退货成功吗
麻花儿团怎么退款:在麻花儿团买个手机.当天买的当天退货的.结果过了三天他还把货发过来.当天又退了一次.然后上面订单回复是等七天.过了七天.货已经退回去了.卖家也已经签收.我的退款却不见踪影.商家承诺是退款当天开始计算.过7天卖家还没退货.不知道该怎么办了.来问问
我买了一款三星手机,是货到付款的价位是396,对方给我说的是有四元的冲置卡,有8G的内存卡,有蓝牙,当我们看到包装时不是星外包装盒,盒子包装非常粗糙,简单,打开一看惊人,就个直冲一台手机,还有块电池,手机不是我订的那一款,而且没有它品牌机任何标志简直就是一个模型机,打不开机子,那个机子工艺粗精制,后来我
我家才买的空调才买了4~5天就出现了问题找销售方,他们给我换了一个内机现在又出现了故障我们要求退货可卖家坚决不退我们改怎么办找谁来帮我们处理
我在太原,我想咨询淘宝购物退货不退款怎么办,过了维权期十五天
我在太原,我想咨询淘宝购物退货不退款怎么办,过了维权期十五天 现在客服也不打理我,说好是给退款的,就是过了维权期客服也不说话,联系不上了
好划算,卖的商品,三头还有一个头不转,硬说没有质量问题,野蛮要求买者付来回运费。所退金额强行退入聚尚团账户。现在好划算还玩失踪卷吞会员账户钱,网站打不开,我要维权。