您好律师!我的情况是这样:我是去年九月份在广州白云办理一张联通宽带的网线。在办理时,联通的办理人员给推荐:“说现在办6M的送手机和电话卡。” 因为不在行我问联通的宽线办理人员:“办理宽带还有没有其他什么捆绑消费的?” 当时的办理人员表示:没有捆绑消费的。 后我就交1280元,办理了一条联通光纤6M的宽带网线,同时联通工作人员开了一个收据(收据中写:联通光纤宽带6M一年1280元 ,没有其他备注内容)。 办好宽带后过一个星期左右,联通送的手机和卡也送到了。(但是送的手机和电话卡使用不到一个月就自然坏了,坏了后我也不理会随手就丢了。) 直到今年五月份,我的网线突然故障,后打联通10010客服电话查询。后被告知:是因为办理宽带时送的电话卡停机欠费所至的网线停用故障。只要到联通营业厅缴费补卡,就可以续用网线。 各位律师!像这样暗藏猫腻,捆绑消费,欺骗消费的行为,可以通过什么法律途径来解决呢?
小弟6月初买了一张联通3G卡,用的是96元的A套餐(电话240分钟,上网300M),由于卖卡的小姐说,第一个月可以申请减半的费用,我就交了100元,用了这个96/2=48元套餐,其实,服务也减半而已。我还在联通剩余了52元。 6月12日,联通发了个信息过来,说我的信用额度调整为10元。我想我最可以用110元吧。 我就正常用3G上网,上Q
我跟我对象使用的是联通情侣卡,每人一个卡上一个有月扣除5元费用。俩个卡对打电话不花电话费。但是最近我对象的那个卡 总欠费。我就感觉奇怪,。然后我在联通的官网上查询了一下通话详单和消费账单。我才发现原来每个月都有 漫游费。而且23日那一天的漫游费就达到了34块钱。后来我查询我俩的卡历月的账单。我才发现原来没
1强加炫铃打人工台每月都退不掉每月扣6元 2流量计费最小单位是1024bit手机累计记录只用70多MB联通要多收20M流量 3流量用完不短信通知 故意让你超流量 4超出的流量按1MB30多元太黑
我是原来网通宽带用户,后来网通和联通合并后,我们宽带用户现在续费宽带的费用的时候,联通营业厅告知续费宽带要赠送一张联通的手机卡,并且这个手机卡不能停机,要是手机卡停机的话宽带就不能用,我现在不能理解的是,我既然已经缴纳了宽带使用的费用为什么要给我附加一个手机卡。 后来我打电话咨询他们督查办,他们给
今天下午15时左右10010发来一条短信,说我手机2012年6月17截止剩余流量3146M,当时我信以为真,毕竟是10010发来的短信,没必要怀疑,吃完晚饭,我下了好些可用的软件,或更新旧软件,流量一会用了70M左右,接着10010像是抓到耗子一样,高兴的发了条信息来,你现在所剩流量还有10M,超出部分按03元/M收费。作为一个打工者,
联通客服在我不知道的情况下拿我的手机号码给其他人捆绑宽带我该怎么
联通客服在我不知道的情况下拿我的手机号码给其他人捆绑宽带我该怎么办?而且每个月都从话费里把70元宽带费扣除 起初一直不知道 当知道的时候宽带和我的手机号已经捆绑了两年了 我应该怎么?
您好,我是前年办理的联通固话宽带捆绑业务,网费是交了半年的,座机费也是半年的,到了半年后停机了上不去网了,这都两年了给我送了一张交费单去,说是欠着305元,我问客服了,客服说三个月欠费给销号,当初签协议的时候我也没注意签的年限,现在让3天时间去办理,这个事情该怎么办呢?